уверенный пользователь компьютера (1C,Word, Excel, Mail); грамотная речь (украинский и русский язык); вежливость в общении и доброжелательность,ответственность; способность и желание совершенствовать свои профессиональные знания и умения; находчивость, умение быстро ориентироваться в сложных ситуациях; быстрообучаемость.