• Супроводжую операції, закриваю операційний день точок продажів (відділень)
• Контролюю дебіторську та кредиторську заборгованість
• Контролюю правильність відображення в бухг.обліку операцій точок продажів
• Реєструю договори, налаштовую їх параметри в обліковій системі та формую акти наданих послуг
• Веду оперативні звіти (обробка великих масивів даних)
• Здійснюю робочі комунікації з дирекціями, точками продажів (консультації, приймання заявок, вирішення поточних питань)

• Складала статистичну звітність банку (щоденну, щодекадну та щомісячну)
• Контролювала достовірністю даних та коректне заповненням значень статистичних параметрів відповідальними виконавцями
• Ставила технічні завдання щодо автоматизації та оптимізації звітності банку

Управління роздрібного банкінгу:

• Розробляла та впроваджувала продукти роздрібного банкінгу (карткових, депозитних, неторгового характеру: перекази, сейфи, платежі, банківські метали у вигляді монет іноземного виробництва): розробка умов програм, типових договорів, тарифних планів, порядку та регламенту роботи структурних підрозділів банку, задіяних в бізнес-процесі
• Брала участь в розробці фінансових процедур обліку операцій з переказу коштів та з платіжними картками
• Впровадила системи грошових переказів «CONTACT», «ANELIK» (підписання договору про участь банку в системі, розробка та затвердження нормативної документації, тестування програмного комплексу, реєстрація договору про участь банку в системі в НБУ, навчання клієнт-менеджерів)
• Супроводжувала бізнес-процес по міжнародних системах грошових переказів Юністрім, Contact, MoneyGram, RIA, Migom, Золота Корона, WU, Лідер, Аверс, ANELIK, IntelExpress
• Відкривала/закривала карткові рахунки фіз.особам, налаштовувала та обліковувала операції з платіжними картками в ОДБ та модулі емісії BCZ-Card, проводила розрахунки з банками-агентами та МПС, обслуговувала зарплатні проекти