МИЩЕНКО ТАТЬЯНА ЕВГЕНЬЕВНА

Дата рождения: 01.12.1979(46 лет)

Контактный телефон: 098 337 55 44 +Viber , 0638879577

Гражданство : украинка

Проживание и прописка: Киев , Соломенский район

Цель: Ходить на работу с удовольствием и хорошо зарабатывать

О своей работе: Много лет работала продавцом -консультантом, потом и менеджером. Работу свою люблю и постоянно совершенствую свои навыки. Посещала тренинги по продажам и по консультативным продажам, так же пользуюсь предыдущим своим опытом.

Моё желание: Найти работу, за которую мне будут достойно платить и которая будет

приносить мне моральное удовольствие. Ещё очень хочется работать

у работодателя, который ценит, уважает своих работников и не

экономит на них.

Образование : Высшее

Начало обучения 1997 Окончание 2002

Учебное заведение: Киевский национальный университет культуры и искусств

Факультет: Менеджмент организаций

Специальность: Менеджер международного туризма

Опыт работы:

Январь 2023 –по сегодня Международная компания Benish GPS – спутниковая охрана авто. Должность Менеджер по возврату клиентовОбязанности Уговорить клиента вернуться к нашей услуге по охране авто . Выяснить причину отключения и создать лояльные условия(акции или тестирование, ремонт оборудования) для его возврата Направить счёт, часто с задолженностью. Напоминать про оплату счёта, контроль оплаты . Подключить клиента к системе.

2020 и до декабря 2023 Интернет-магазин Babymedical com.ua медтехника для взрослых и детей. Должность Менеджер по продажам/офис-менеджер/помощник руководителяОбязанности Приём заказов через сайт и маркетплейсы РОЗЕТКА , АЛЛО,ЭПИЦЕНТР. Консультация, оформление, допродажа Максимально успешное переубеждение клиента если его товара нет в наличие . Заказ всего для успешной работы офиса. Помощь руководителю в его поручениях Взаимодействие со своими коллегами с других отделов Оформление ттн и координация курьера. Изначально была ещё упаковка посылок на нп. Работа в CRM системе.Режим многозадачностиЗарплата была от 18 000 до 30 000 (зависит от количества продаж)

Февраль-Ноябрь 2019 Бутик «Rivoli de Luxe» ТЦ «Атмосфера»( Солнцезащитные очки

9 мес . известных брендов: Gucci, Prada,Dior,Chopard,Chrome Hearts и

много других ,часы, серебряные украшения Danijo , ручки

Montegrappa

Должность Администратор-продавец-консультант

Обязанности Подбор и обучение персонала, контроль чистоты зала,

разные рабочие организационные моменты(составление графика и

т.д предпродажная подготовка , продажа товара согласно

стандартам продаж , общение с покупателем ,как и ранее-всегда

качественная работа с клиентом.

Заработная плата от 12 000 до 18 000

Причина увольнения Желание работодателя добавить мне работы без дополнительной

оплаты.В целом тяжёлый и специфический характер у

работодателя (за 9 мес .сменилось 5 продавцов)

Август-Декабрь 2018 ПАТ «Явір» продажа мебели в ТЦ «Аракс»

Февраль 2018-Июнь 2018 фирма «Тексика». Продажа тканей для спецодежды. (B2B)

Должность Менеджер по продажам

Обязанности Работа программе « Дело Про», продажа тканей для швейных

предприятий

Апрель 2017 -февраль 2018 Элитная садовая мебель, искусственные ёлки (сезонный товар)

Должность менеджер по продажам

Обязанности наработка клиентской базы , её ведение,

Удовлетворение запроса клиента по данному товару. Продажа.Работа с

соцсетями и отправками через Новую Почту.

Работа в шоу-руме. Приём , списание товара через 1 С

март-апрель 2017 магазин "ОПТИКА"

должность: продавец-консультант

обязанности: приём и выкладка товара , поддержание чистоты в

в магазине , стандарты продаж, качественное обслуживание

клиента

ноябрь 2016 -март 2017 . магазин часов " ATTRIBUT TIME"

Должность : продавец-консультант

Обязанности : приём, выкладка дорогого товара, чистота в магазине, стандарты продаж,качественное обслуживание клиента,

февраль 2014-ноябрь2016 оптика "Призма"

должность : продавец-консультант

Обязанности: приём товара, выкладка, поддержание чистоты, программа

1 С ,работа с покупателями по стандартам продаж.

ноябрь-январь 2014 магазин wittchen-элитная кожгалантерея

Должность : продавец-консультант

Обязанности: приём товара, выкладка, поддержание чистоты, программа 1 С

работа с покупателями по стандартам продаж.

c 01.06.14 по 01.08.14 ОПТИКА.ua

Должность продавец-консультант

Обязанности заказ и приём товара, работа с 1С, стандарты продаж,клиентоориентированность

с 02.10.2008 по 05.2014 компания "Люксоптика"

Должность : продавец -консультант.

Обязанности: Приём товара, выкладка, поддержание чистоты ,работа с кассовым аппаратом, программой 1С версия 7.1 отличное знание стандартов продаж,которое совершенствовалось на протяжении всего периода. продажа дорого товара,

клиенто-ориетированность

1. 5 года 2010 г. магазин швейцарских часов "SWISS ATTRIBUT"

Должность : продавец-консультант ,администратор (2 в 1)

Обязанности : приём, выкладка дорогого товара, чистота в магазине, стандарты продаж,качественное обслуживание клиента,

1. 2002 по 2007 г. субъект предпринимательской деятельности(физ.лицо) оптово-розничная торговля

Язык: русский и украинский

Дополнительные сведения : не замужем, наличие детей - нет, есть маленькая собачка Мирочка:)

О себе: Люблю работать в удовольствие, людей, красивые вещи, вставать с утра в хорошем настроении и подымать его окружающим, живое общение, вечное позитивное отношение ко всем и всему, коммуникабельная, эрудированная, быстро обучаемая, соображающая на ходу , дружелюбная, полностью адекватная в решениях, морально устойчивая, умеющая во всём видеть хорошее

Гарантирую 100% : Честность , порядочность, прямолинейность .

Не умею: врать, носить камень за пазухой, воровать, подставлять свою коллегу, ябедничать, курить, изменять своим принципам, быть не обязательной и безответственной.

Умею пользоваться: хорошими манерами,работоспособностью, правильной речью, ПК - Word‚ ‚ 1C: «Торговля », "Дело-про", СРМ, кассовый аппарат, всему, чему меня научили ранее работодатели, а так же самая главная учительница-жизнь.

Вредные привычки отсутствуют !