Я — специалист в сфере E-commerce с уверенными навыками владения ПК и опытом работы в интернет-магазинах. Профессионально занимаюсь полным циклом сопровождения продаж: от администрирования сайтов и управления контентом (наполнение карточек товаров, актуализация цен, загрузка фото) до работы в CRM-системах и координации логистики. Уверенно использую корпоративные мессенджеры, электронную почту и сервисы IP-телефонии для связи, а также быстро осваиваю любые новые программы и рабочие инструменты.В работе с клиентами опираюсь на развитые коммуникативные навыки и клиентоориентированность, умею выявлять потребности покупателей, грамотно консультировать по ассортименту и эффективно решать спорные или конфликтные ситуации. Обладаю высокой внимательностью к деталям при заполнении документов и ТТН, умею оперативно переключаться между задачами в условиях высокой нагрузки и нацелен на обеспечение высокого качества сервиса