Відкриття з нуля одночасно: розважального комплексу в цілому, боулінг та більярд клубу, дитячого розважального комплексу, кіберспортивної арени, концертного холу; співпраця по запуску таких якірних орендарів, як «Сільпо», кінотеатр «Multiplex», згодом - «Будинок іграшок». Переведена в управління комплексу - директором по маркетингу.

• Ведення соціальних сторінок, інтернет-просування, клієнтських реєстрів, смс-розсилок, сервісні дзвінки, розробка та втілення кампаній і рекламних акцій для закладів.
• Організація та проведення PR заходів, тематичних вечірок, гастрономічних заходів, фотозйомок, тощо, у команді з арт менеджером. Написання статей, постійна робота зі ЗМІ.
• Робота з дизайнером, брендинг, розробка усіх видів POS-матеріалів та меню.
• Співпраця з рекламними агенціями, декораторами, різноманітними підрядниками.

Робота з клієнтами, щоденні сервіс дзвінки, робота в операційній системі Solaris, ведення клієнтської бази, активні продажі продовжених клубних карток та інших додаткових послуг, підписання договорів. Прийом усіх зауважень від клієнтів комплексу, постійне вирішення конфліктних ситуацій.