Основні обов'язки:

* Комплексне обслуговування фізичних осіб до стандартів банків.

* Консультування клієнтів щодо банківських продуктів, умов обслуговування та фінансових послуг.

* Оформлення та супровід кредитних продуктів, консультування щодо умов кредитування.

* Залучення клієнтів до депозитних програмі підбір пропозицій відповідно до їхніх потреб.

* Виявлення потреб клієнтів і надання індивідуальних фінансових рішень.

* Забезпечення високого рівня клієнтського сервісу та виконання внутрішніх стандартів обслуговування.

• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок

1. Здійснювати прийом та перевірку документів клієнтів Банку на відкриття, обслуговування рахунків, оформлення активних операцій;
   
2. Консультування клієнтів з питань кредитних та депозитних програм;
   
3. Відкривати та обслуговувати поточні рахунки клієнтів, розміщувати депозити, відкривати зарплатні проекти;
4. Формувати юридичні та фізичні справи клієнтів;
5. Виконувати завдання та обов'язки з питань фінансового моніторингу.

• Операційний супровід в банку

* Активне залучення клієнтів та продаж усіх видів банківських продуктів;

* Здійснення своєчасного та високоякісного обслуговування у відповідності з корпоративними стандартами банку;

* Організація виконання завдань покладених відповідно до положення;

* Відкриття та супроводження депозитних, поточних та кредитних рахунків в національній валюті, формування юридичних справ клієнтів;

*Виконання розпоряджень начальника.

*Робота в Siebel та Jet B2

З жовтня 2021 р. по грудень 2021 р. виконувала обов'язки керівника відділення .

* Залучення та обслуговування клієнтів: юридичних та фізичних осіб;

* навички делегування та контролю роботи підлеглих;

* організація роботи та здійснення перспективного та поточного планування роботи відділення;

• контроль операційного дня відділення;
• підтримка і розвиток відношень з існуючими клієнтами, забезпечення надання їм високоякісного сервісу;
• контроль збереження цінностей та документів;
• підготовка необхідної звітності;
• виконання планових показників відділення.

З 28.12.21р по 06.05.22р переведена по посаду менеджер з роздрібног бізнесу, у зв'язку з закриттям відділення.

Обслуговування клієнтів банку, консультування клієнтів по продуктам банку, залучення нових клієнтів на обслуговування.Видача пенсії, проводження операцій з оплати по авто та іпотечному кредитуванню,поповнення рахунку, випуск та перезамовлення банківської картки.Оформлення кредитної заявки.Оформлення депозиту та його виплата.

привлечение, обслуживание, клиента на отделении, выдача наличных средств.Контроль за выполнение поставленных задач на отделении, за сотрудником, чистота порядок на территории.

с .13.01.2017 по 28.03.2020 находилась в декретном отпуске.

Привлечение, консультация, выдача наличных кредитов в отделение банка.Контроль о платежеспособности клиентов по кредиту.

Привлечение, обслуживание, консультация клиентов по выдаче потребительского кредита.