Работал в 1 компании   2 года 9 месяцев

Услуги для бизнеса - другое

Call Operator/Closer/Manager

Social engenerig

Услуги для бизнеса - другое

2 года 8 месяцев

09.2020 - 05.2023

  • Improved team efficiency by 30% by implementing new management and training strategies, enhancing customer satisfaction
  • Engaged with clients, achieving an 80% closure rate, which resulted in a 40% increase in revenue over the quarter.
  • Trained new employees in negotiation techniques, leading to a 20% increase in their productivity within the first three months.
  • Handled over 300 calls daily, engaging clients and generating interest in our services, which contributed to building strong connections with potential customers.

Ключевая информация

  • Programming language: Python
  • Web Frameworks: DRF, FastAPIServer
  • Utils: Pytest, Pydantic, SQLAlchemy
  • Administration: SSH, Docker, Docker Compose
  • Databases: PostgreSQL, MySQL
  • Programming Principles: OOP, SOLID
  • Software Development: Methodologies: SDLC, Waterfall, Agile (Scrum, Kanban)
  • Teamwork: Trello, GitHub
  • Languages: English - B1, Ukraine - C2

Учился в 1 заведении

Харківський національний університет радіоелектроніки

Кібербезпека

Харків, 2023

Владеет языками

Английский

выше среднего

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Яків Вадимович

Python Developer

Киев

Готов переехать: Львов, Днепр, Тернополь, Харьков

700 $

22 года

полная занятость

Характер работы: стажировка / практика, удаленная работа, в офисе/на месте

Обновлено 9 часов назад