Работала в 1 компании 12 лет 10 месяцев
Услуги для населения - другое
Администратор
Автошкола Онега
Услуги для населения - другое
12 лет 10 месяцев
03.2009 - 12.2021
Ведение документации,организация рекламы, подбор персонала,ведение переговоров.
Ключевая информация
Опыт переговоров,консультирование с целью продаж около 10 лет.
Консультирование по телефону с целью продажи курсов вождения
Поддержка 24/7 клиентов с целью решения вопросов , касающихся обучения
Консультирование по платежам, документам, экзаменам.
Принятие оплаты, контроль своевременной оплаты курсов.
Напоминание об оплате и размерах платежей в течениикурсаобучения.
Рекомендации в результате возникновения вопросов относительно процесса обучения, доп уроки по практике, дополнительные консультации по теории
Обеспечение материалами учеников школы, учебники, ссылки, видео ролики.
Налаживание взаимодействия между учеником и персоналом школы, инструктор, преподователь.
Решение вопросов при возникновении форс мажоров, ремонт машин, дистанционное обучение, перенос гос экзаменов
Училась в 1 заведении
КНЛУ
Менеджмент организации
Киев, 2007
Владеет языками
Английский
ниже среднего
Дополнительная информация
Опыт работы
О себе
Катерина
Катерина
Менеджер по работе с клиентами

Киев
полная занятость
Обновлено 2 года назад