• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості

• Постійне навчання та розвиток професійних навичок

• Дотримання корпоративної культури та цінностей

Знание нормативной базы НБУ, знание нормативной базы и внутренних документов банка. Контроль соблюдений сотрудниками отделения требования законодательства Украины, нормативных актов НБУ и внутренних нормативных документов Банка. Консультирование сотрудников отделения, задействованных в операционно-кассовой работе. Контроль за своевременным формированием и передачей кассовых и мемориальных документов, юридических дел клиентов отделения (ЮЛ и ФЛ). Контроль правильности формирования и сохранности юридических дел (ЮЛ и ФЛ).

Открытие/закрытие хранилища отделения, сверка фактических остатков денежных средств и др. ценностей с данными бух. учета. Контроль правильности расчетных и кассовых док-тов, оформленных клиентами и др. сотрудниками банка. Подпись и верификация пачек док-тов. Консультирование клиентов по спектру услуг, обеспечение выполнения плановых показателей бюджета отделения, решение операционных вопросов. Валютные переводы по системе SWIFT, экспортно-импортные операции по покупке-продаже наличности (УМВР).