Работала в 12 компаниях   17 лет 6 месяцев

Торговля розничная / Retail, Недвижимость и Девелопмент, IT-консалтинг / Услуги / Производство оборудования, IT, Интернет, Банки, Другое, Консалтинг / Аудит

Менеджер з продажів

Office Better

Торговля розничная / Retail

5 месяцев

06.2025 - 10.2025

  • ведення переговорів, розширення співпраці за товарними категоріями та збільшення середнього чека
  • організація та координація постачання офісних товарів для корпоративних клієнтів: канцелярія, господарські товари, кава, чай, напої та солодощі
  • продаж та оренда кавомашин, а також допомога клієнтам у виборі та забезпеченні кавою
  • обробка нових лідів, їх супровід та розвиток у довгострокові партнерські відносини

Менеджер по роботі з клієнтами

Інтердом

Недвижимость и Девелопмент

1 год 2 месяца

12.2023 - 01.2025

  • пошук потенційних комерційних приміщень складів під продаж, оренду
  • ведення переговорів

Менеджер по работе с клиентами

PremierFOOD

Торговля розничная / Retail

10 месяцев

02.2023 - 11.2023

  • робота з клієнтами (вхідні/вихідні дзвінки)
  • презентація продукції компанії клієнтам
  • реалізації продукції існуючим клієнтам згідно бізнес задач компанії (основні продажі, робота з клієнтами стосовно планової допродажі другорядних продуктів (upsale представлених продуктів)
  • ведення бази клієнтів, робота з CRM, 1 C
  • взаємодія з супутніми відділами ( логістами, водіями, завідуючими складами, бухгалтером, менеджером якості)

Оператор call центру

Рідні. Медтехніка

IT-консалтинг / Услуги / Производство оборудования

7 месяцев

07.2022 - 02.2023

  • обробка вхідних дзвінків

  • обробка заявок на сайті інтернет-магазину

  • наданням консультацій клієнтам.

  • ведення бази даних

  • обробка скарг склієнтів та передача їх відділи логістики та складу

Спеціаліст з надання інформації

Portmone.com | Портмоне, ТОВ

IT

4 месяца

07.2020 - 10.2020

  • Допомога клієнтам у вирішенні питань по переказам та зарахування коштів (дзвінки, чат, пошта)

Консультант

Supportyourapp

IT

6 месяцев

11.2019 - 04.2020

  • вихідні дзвінки (підрозділ Welcome) на проекті Concierge Mastercard
  • оброблення тікетів (заявок) на проекті Concierge Mastercard

Менеджер

Інтернет- ресурс All.biz

Интернет

8 лет 6 месяцев

03.2011 - 08.2019

  • створення бази клієнтів
  • ведення переговорів з клієнтами (вхідні та вихідні дзвінки)
  • підготовка комерційних пропозицій для клієнтів
  • робота з клієнтами які працюють по Україні та на експорт по всім категоріям товарів
  • супроводження клієнтів після оплати протягом контракту (рік)

Економіст з РКО

З вересня 2010 року по грудень 2010 року АТ «ОТП Банк»

Банки

4 месяца

09.2010 - 12.2010

  • надання консультаційних послуг клієнтам
  • поповнення дебетних та кредитних карткових рахунків
  • поповнення депозитних, ощадних, поточних рахунків
  • купівля, продаж та конвертація валюти
  • прийняття від фізичних та юридичних осіб платежів (в тому числі консульський збір для посольств)
  • розрахункове-касове обслуговування
  • опис кредитних справ клієнтів

Менеджер

Інформаційний центр “Освіта”

Другое

11 месяцев

10.2009 - 08.2010

Головний спеціаліст

ВАТ ВТБ Банк

Банки

4 месяца

07.2008 - 10.2008

Провідний спеціаліст

ТОВ "Комерційний банк "Дельта"

Консалтинг / Аудит

8 месяцев

12.2007 - 07.2008

  • оформлення пакету документів в цінних паперах депонентам
  • ведення зведених таблиць, таблиць надходження платежів від фізичних і юридичних осіб,
  • ведення всіх журналів депозитарного відділу
  • контроль проплати депонентів в Києві і по регіонам
  • надання консультаційних послуг клієнтам по банківським продуктам.

Економіст

ТОВ “УКРПРОМБАНК”

Банки

3 года

01.2005 - 12.2007

Ключевая информация

Досвід роботи з клієнтами більше 10 років

Училась в 1 заведении

Київській національний економічний університет

Спеціальність облік та аудит, факультет – обліково-економічний

Київ, 2009

Владеет языками

Английский

ниже среднего

Курсы, тренинги, сертификаты

Курси на отримання сертификату ДКЦПФР на депозитарну діяльність зберігача цінних паперів зберігача цінних

Київ, 2007

Курси на отримання сертификату ДКЦПФР на депозитарну діяльність зберігача цінних паперів

 

Київський інститут інвестиційного менеджменту

Бухгалтер. 1С. Школа ринкової економіки мале підприємство"ЛІТ"

Киев, 2004

Дополнительная информация

Захоплення та інтереси

Настільный теніс

Комп'ютерні навички

CRM, ОДБ, 1С

Марія

Менеджер з продажу

Киев

39 лет

Работает, но открыт для предложений

полная занятость

Обновлено 4 часа назад