Работал в 17 компаниях   8 лет 8 месяцев

Энергетика и Энергоносители, Торговля розничная / Retail, Фармацевтика, Банки, Услуги для населения - другое, Транспорт и Логистика, Услуги для бизнеса - другое, Другое, Консалтинг / Аудит, Архитектурные и дизайнерские бюро, Страхование, FMCG

Оператор call центру

Нафтогаз - Альянс, ТОВ

Энергетика и Энергоносители

2 месяца

03.2023 - 05.2023

с оплатой за звонок получается даже меньше минималки из-за небольшой нагрузки

Оператор call центру

М-Видео

Торговля розничная / Retail

3 месяца

08.2021 - 11.2021

Удаленно работал в качестве оператора горячей линии и оператора чата
Консультации, предложение продаж, оформление заказов

оператор горячей линии

Сбер Еаптека

Фармацевтика

7 месяцев

10.2020 - 05.2021

консультации, оформление и редактирование заказов

Оператор тикетов и почты

Your Finance

Банки

5 месяцев

11.2019 - 04.2020

Консультации, техподдержка

Оператор Call-centre

Одностраничники

Торговля розничная / Retail

1 месяц

08.2019 - 09.2019

Оператор чата

Семена растений, ЧП

Услуги для населения - другое

4 месяца

03.2019 - 07.2019

консультации, оформление заказов, отправка ЭН

Оператор Call-centre удаленно

Такси 1331, Дмитров

Транспорт и Логистика

2 месяца

12.2018 - 02.2019

Оформление заказов на пассажирские перевозки, консультации. Новая CRM не пропускает ip-адрес

Оператор Call-centre удаленно

Первопечатная типография, pr1nt.ru

Услуги для бизнеса - другое

1 месяц

11.2018 - 12.2018

Поиск контактов юр лиц и холодный обзвон, отправка КП и передача заинтересованных менеджеру.

Кинули почти 20 операторов на 2 недели

Оператор Call-centre удаленно

777 Original

Другое

1 месяц

09.2018 - 10.2018

Онлайн-казино

исходящие звонки

консультация и предложение бонуса на депозит с 1-им ответом на возражение

Оператор Call-centre удаленно

Полиментор

Услуги для бизнеса - другое

1 месяц

08.2018 - 09.2018

Call-центр

Было 7 входящих проектов(в дальнейшем ожидалось 13). Уже в первый обучающий месяц требовалась оценка SLA 95 из 100 по каждому, а иначе - штрафы за ошибку или увольняйся.

Возможно, связано с амбициозностью супервайзера

Оператор Call-centre удаленно

Лаки Кинг, Зеленоград

Услуги для населения - другое

6 месяцев

01.2018 - 07.2018

Доставка еды

Оформление и подтверждение заказов, консультации, координация с курьерами и кухней в случае опоздания/недовоза

Оператор Call-centre удаленно

ФинАудит

Консалтинг / Аудит

1 месяц

11.2017 - 12.2017

Холодный обзвон организаций, зарегистрированных за последние 3 месяца с целью назначения встречи с бухгалтером или отправки КП.

Получалось 3-8 КП за 7 часов, но сделки растягивались дольше, чем расчитывали и в холодную звонить прекратили

Оператор Call-centre удаленно

Биофарм

Другое

2 месяца

01.2017 - 03.2017

Холодные звонки по базе и продажа продукции с одностраничников.

В конце кинули всех операторов

Офис-менеджер

Эверест

Архитектурные и дизайнерские бюро

1 год 6 месяцев

03.2015 - 09.2016

просчет конструкций и встреча товара (окна-двери).

Торговый агент

Галицька

Страхование

1 год

10.2013 - 10.2014

Прямые полевые продажи полисов автострахования.

Торговый агент

ГАРАНТ-АВТО, ПАО, УСК

Страхование

11 месяцев

11.2012 - 10.2013

Прямые "полевые"(офисы, рынки, магазины) продажи полисов автострахования.

Торговый агент

Имидж, ТОВ ТПО

FMCG

1 год 2 месяца

09.2011 - 11.2012

Прямые "полевые" продажи косметики и лечебно-профилактических средств

Ключевая информация

Подтверждение и оформление заказов, консультации, холодные звонки с выявлением первичного интереса и прямыми продажами.

Обучаемость, неконфликтность

Учился в 1 заведении

Морской колледж технического флота

электромеханик

Одесса, 2012

Владеет языками

Английский

выше среднего

Немецкий

базовый

Украинский

свободно

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Дополнительная информация

Увлечения и интересы

Эзотерика, инвестиции

Денис

онлайн

Оператор call-центру, листування

Киев

28 000 грн.

31 год

Активно ищет работу

полная занятость

Обновлено 34 минуты назад