Ключевая информация

• Опыт работы в сфере розничной торговли более 10 лет
• Опыт запуска предприятий с нуля
• Управленческий опыт: формирование и обучение команды
• Отличные навыки переговоров на любом уровне
• Лидерство, ответственность, ориентация на результат

Опыт работы

Менеджер по персоналу

Сентябрь 2018 - по настоящее время

• Подбор персонала: проведение собеседований, обучение, адаптация, тестирование.
• Сопровождение оформления персонала.
• Ведение учета рабочего времени (табель).
• Обеспечение персонала формой.
• Организация и проведение обучающих мероприятий для персонала.
• Контроль соблюдения стандартов обслуживания клиентов.
• Хедхантинг.
  
• Формирование внешнего кадрового резерва

Руководитель розничной сети компании «Intertime». Продажа часов luxury сегмента.

Февраль 2016 г - Август 2018

• Анализ структуры продаж
• Контроль по соблюдению стандартов обслуживания клиентов
• Формирование ассортимента товара
• Планирование развития розничных точек
• Ведение документации, составление и ведение отчетов
• Формирование предложений по проведению маркетинговых активностей
• Контроль соблюдения выкладки товара
• Подбор, адаптация, обучение персонала
• Составление плана тренингов
• Проведение тренингов на торговых точках

Директор магазина итальянской обуви и аксессуаров «Stefani»

Ноябрь 2012 - Декабрь 2015

• Открытие магазина с нуля (включая прямой поиск локаций);
• Работа с подрядно - строительными организациями;
• Организация эффективной работы магазина, операционное управление;
• Обеспечение соблюдения стандартов компании;
• Анализ результатов продаж и качества обслуживания покупателей;
• Учет финансового потока в рамках бюджета магазина;
• Анализ финансовых результатов и рекомендации;
• Проведение инвентаризации МТЦ;
• Разработка и проведение мероприятий по повышению товарооборота и улучшению качества торгового процесса;
• Управление персоналом (отбор, проведение совещаний, постановка задач, методы контроля, обучения и мотивации персонала);
• Прямые продажи, консультации покупателей;
• Контроль кассовой дисциплины и отчетности;
• Ведение переговоров с первыми лицами компаний-партнеров и арендодателями;
• Знание торговой законодательной базы: «Закон о защите прав потребителей», охраны труда, пожарной безопасности, санит-гигиенич. требований.

Руководитель отдела мерчендайзеров компании «Antonio Biaggi»

( https://ua.antoniobiaggi.com )

Декабрь 2010 г - Октябрь 2012 г.

• Разработка планограмм оборудования для торговой сети
• Анализ продаж
• Обучение персонала
• Контроль соблюдения выкладки товара
• Коммуникация с персоналом магазинов
• Рекламное оформление рекламной продукцией
• Работа с внутренней отчетностью