1) Технічна підтримка та навчання користувачів

2) Адміністрування :

- CRM-системи (Бітрікс24, SendPulse)

- Серверне обладнання (Windows Server, Ubuntu Server, VPN Server, SQL Server)

- Телефонія (Phonet, Zadarma, UniTalk)

- Сайти компанії (WordPress, OpenCart)

- Бухгалтерське ПЗ (BAS:ERP, BAS:CORP, M.E.Doc, ФРЕДО)

- Системи інтеграцій (Zapier, Flamix, Twilio)

- Платіжні системи (WayForPay, Stripe, Fondy)

- Google Workspace

3) Бюджетування ІТ-сектора компанії;

4) Ведення ділової документації;

5) Проектна робота над розробкою нвоих web-сайітв*

1)Технічна підтримка та навчання користувачів

2)Адміністрування :

- CRM-системи (Microsoft Dynamics 365)

- Серверне обладнання (Windows Server, Ubuntu Server, VPN Server, SQL Server)

- Контролер домену (Active Directory)

- Хмарні інструменти (Microsoft 365, Google Workspace, Microsoft Exchange)

- Wi-Fi мережа (Ubiquiti Unifi, ASUS AiMesh, Starlink)

- Локальна мережа (TP-Link, D-Link, Mikrotik )

- Мережеві сховища даних (Nas Synology )

- Бухгалтерське ПЗ (BAS, BAS:CORP, M.E.Doc, Sonata)

- Системи резервного копіювання

- Системи відеонагляду? Телефонія

- Хостинги та домени? Закупівля, обслуговування та ремонт (ПК, ноутбуки, переферійні пристрої, серверне обладнання, мережеве обладнання)

3) Бюджетування ІТ-сектора компанії;

4) Ведення ділової документації;

5) Проектні роботи

1.) Локальна та віддалена підтримка робочих місць користувачів CRM системи.

2.) Адміністрування СRМ - системи (bpm'online):

• консультації користувачів по роботі з системою;

• забезпечення безперебійної роботи системи;

• внесення користувачів і їх ліцензування;

• налаштування організаційної структури;

• налаштування ролей користувачів системи;

• налаштування прав доступу до об'єктів та операцій;

• налаштування динамічних груп;

• робота з реєстрами записів;

• кастомізация карток та кейсів;

• програмування шаблонів друкованих форм;

• імпорт та експорт даних;

• наповнення довідників;

• написання шаблонів для розсилки повідомлень на пошту, каналів в стрічці;

• налаштування аналітики;

• редагування існуючих бізнес-процесів;

• робота з конфігуратором системи;

• налаштування та підтримка мобільної версії;

• впровадження нововведень відповідно до розвитку компанії;

• ведення звітності відповідно до виконаних завдань та проведеної роботи над системою.

• розробка та адміністрування сайтів на базі сучасних платформ створення і управління сайтами (CMS,FrameWork): WordPress , Joomla;
• робота з cisco;
• робота з pfSense, MikroTik;
• організація роботи локальних мереж;
• організація роботи програмних продуктів: M.E.Doc, Education, UA-Бюджет;
• адміністрування: M.E.Doc, Education, UA-Бюджет, 1С;
• адміністрування шлюза інтернету;
• адміністрування серверу на базі Windows Server;
• адміністрування «Єдиної державної електронної бази з питань освіти» на базі навчального закладу;
• організація роботи по технічній підтримці відділів та центрів;
• проведення курсів по роботі з UA-Бюджет та ЄДЕБО;
• навчання співробітників;
• ведення ділової документації.

• технічна підтримка відділів та центрів університету;
• ремонт комп'ютерів;
• ремонт комп'ютерних периферійних пристроїв;
• монтаж локальних мереж;
• розробка та підтримка веб сайтів.

• Робота з базою даних.
• Внесенння та друк заявок.