Організація роботи сектору роздоібно бізнесу, розподіл обов'язків між своїми підлеглими, загальне керівництво сектором, контроль за виконанням продажу банківських продуктів( планових показників відділення), забезпечення якісного обслуговування клієнтів,забезпечення виконання вимог законодавства України