Работала в 5 компаниях   9 лет 1 месяц

Банки, Образование

Менеджер з комунікацій

Sense Bank

Банки

1 год 5 месяцев

12.2023 - по настоящее время

Відділ аналітики та комунікації з клієнтами.
1.приймати участь в управлінні проектами з розвитку транзакційної активності та залученності користувачів програми лояльності банку.
2.підготовлювати та вести щомісячний плану інформування клієнтів банку.
3.працювати з базами клієнтів та здійснювати масові розсилки в каналах : push/viber/sms.
4.аналізувати успішність інформаційних кампаній та надавати пропозицій щодо покращення та збільшення конверсій.
5.кросс-функціонально взаємодіяти з внутрішніми підрозділами-замовниками.
6.редагувати матеріали та шаблони по якім здійснюється комунікація з клієнтами.
7.працювати з внутрішньою документацією підрозділу.

Головний економіст

Sense Bank

Банки

4 года

12.2016 - 12.2020

Підтримка та координація відділення банка. Аналіз кредитних заявок ,комунікація з менеджерами банка що до освоєння кредитних продуктів, допомога в різних ситуаціях менеджерам на відділенні при звернені клієнта на відділення банку
Робота в команді .

Провідний економіст

Ощадбанк

Банки

1 год 7 месяцев

05.2015 - 12.2016

залучення нових та обслуговування діючих клієнтів;
комплексний продаж банківських продуктів та послуг фізичним особам (платіжні картки, депозити, перекази тощо);
супроводження портфелю фізичних осіб.

Помічник керівника

Astra sapience

Образование

1 год 2 месяца

03.2014 - 05.2015

Виконання особистих поручень
Ведення діловодства компанії: підписувати договір про оплату за навчання, оплачувати рахунки в банку, слідкувати за чистотою в аудиторіях, контролювати про справність техніки.
Зустріч гостей офісу.
Організувати кофі- брейк для учнів

Кредитний експерт

OTP BANK Ukraine

Банки

9 месяцев

06.2013 - 03.2014

Оформлення кредитних заявок на побутову техніку та кредит готівкою,продаж страхових продуктів .

Ключевая информация

комунікабельність;
відкритість до навчаня;
вміння працювати в команді;
критичне мислення;
лідерство;
креативність;
вміння дотримуватися дедлайни; відповідальність та дисциплінованість;
старанність;
організованість.

Училась в 1 заведении

Приватне акціонерне товариство "Вищий навчальний заклад "Міжрегіональна Академія управління персоналом"

Фінанси та кредит

Київ, 2015

Владеет языками

Английский

ниже среднего

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Курсы, тренинги, сертификаты

Англійська мова

Бровари, 2023

На даний момент вчу англійську мову на курсах, рівень Pre-Intermediate.

IT-Developer

Київ, 2021

Знання JavaScript,CSS, HTML; досвід адаптивного верстання; досвід створення HTML-сторінки сайту на основі дизайн-макетів; навички прив'язки до призначеного для користувача інтерфейсу скриптів, які забезпечують візуалізацію і анімацію сторінок сайту; працювання з GitHub.

Дополнительная информация

Англійська мова

На данний момент вивчаю англійську мову,рівень Pre-Intermediate.

Тетяна Петрівна

Менеджер з клієнтських комунікацій

сегодня вы можете открыть ещё 0 контактов

Статус вашей компании не позволяет писать сообщения соискателям

+380 XX XXX XX XX

Бровары

Готов переехать: Киев

35 000 грн.

32 года

Активно ищет работу

полная занятость, неполная занятость

Характер работы: удаленная работа

Обновлено 2 дня назад