Работал в 10 компаниях   10 лет 4 месяца

Торговля розничная / Retail, IT-консалтинг / Услуги / Производство оборудования, Телекоммуникации / Связь, Промышленность и Производство

Brand Representative

Infinix Ukraine

Торговля розничная / Retail

11 месяцев

09.2022 - 08.2023

  • Продвижение бренда на точках продажи, в результате чего была повышена узнаваемость бренда и дальнейший рост продаж.
  • Работа с любым типажом клиента, в результате чего был повышен охват покупателей различного уровня мотивации к покупке, и как следствие - повышение лояльности к бренду.
  • Обучение персонала точек продажи пониманию целей компании, философии бренда, ТТХ устройств, проведение тренингов и презентаций по новинкам, обучение основам продаж, грамотной работе с сомнениями, вопросами, страхами клиентов, навыки правильной презентации и прояснения мотивов совершения покупок, грамотному экспертному сравнению устройств и обращению с ними, правильное донесение информации клиенту без лишней воды, в результате чего достигалось отсутствие сопротивления со стороны продавцов новому продукту, формирование положительного мнения о компании и ее представителе, отсутствие страха презентовать новый продукт клиенту.
  • Выполнение плановых показателей продаж устройств.

Product trainer, Sales trainer

Support.ua

IT-консалтинг / Услуги / Производство оборудования

10 месяцев

06.2021 - 04.2022

• Общение с руководителями отделов, териториальными менеджерами, руководством отделов обучения в целях согласования форматов обучения, планирования дат и количества тренингов. • Создание обучающих кейсов для партнеров компании на основе запросов, потребностей. • Проведение онлайн вебинаров и оффлайн посещений магазинов. • Обучение розничного персонала партнёров. • Сбор обратной связи по итогам проведенного обучения. • Проведение аудиторных оффлайн тренингов по регионам • Анализ результатов тестирования.

Brand Promoter

Vivo Ukraine

IT-консалтинг / Услуги / Производство оборудования

5 месяцев

07.2020 - 12.2020

  • Продвижение бренда.
  • Презентация устройств компании в рамках подбора "под ключ".
  • Презентация выгод от приобретения.
  • Знакомство клиентов с брендом и формирование лояльного и положительного отношения к компании и её устройствам.
  • Изучение и сравнение конкурентов.
  • Переключение негативной окраски предыдущего опыта клиента на положительное восприятие.
  • Выявление истинного мотива приобретения.
  • Помощь в продаже персоналу.
  • Обучение продаже устройств.

Региональный тренер, тренер по продукту

Huawei Ukraine LLC / Хуавей Україна, ТОВ

Телекоммуникации / Связь

1 год 10 месяцев

06.2018 - 04.2020

Ключевые обязанности:

  • Создание презентаций на основе тренинговых материалов компании.
  • Адаптация материалов презентации под необходимую тему и аудиторию.
  • Проведение презентаций в рамках HUAWEI Академии
  • Подготовка презентаций по новинкам компании
  • Проведение презентаций по новинкам компании
  • Проведение вебинаров для партнеров компании
  • Постоянная коммуникация с партнерами для решения вопросов по тренингам
  • Проведение аудиторных тренингов и презентаций для:

-продавцов розничных сетей партнеров

-внутренних сотрундников компании

-руководящего персонала партнеров

  • Проведение индивидуальных тренингов в ежедневных выездах по Киеву и регионам.
  • Мотивационные мероприятия для повышения продаж розничного персонала.
  • Создание специализированного EXCEL файла с огромным обьемом технической информации по всем конкурентам и в разрезе каждой отдельной позиции.

Представитель компании, промоутер, супервайзер

Huawei

Торговля розничная / Retail

3 года 7 месяцев

11.2014 - 06.2018

  • Представление интересов компании и обеспечение продвижения устройств бренда в торговых точках покупателям розничных сетей.
  • Прямые продажи покупателям.
  • Создание и поддержание исключительно положительного мнения у покупателей о бренде, и устройствах.
  • Предоставление технической информации по выбору устройств компании Huawei в разрезе сравнения с прямыми устройствами конкурентов.
  • Непрерывный контроль акций и рекламных активностей конкурентов.
  • Обеспечение главной приоритетной цели - вывод незнакомого продукта на рынок Украины, с последующим весомым увеличением доли рынка через повышение показателя розничных продаж.
  • Выполнение и перевыполнение требуемых плановых показателей.
  • Обучение персонала розничных магазинов по устройствам Huawei и их выгодным преимуществам перед конкурентами для потребителей.
  • Обучение и стажировка новых сотрудников в качестве будущих представителей компании.
  • Разработка и участие в создании обучающих материалов для представителей, участие в разработке тестов для оценки знаний и обучения по новым устройствам компании.
  • Систематическое прохождение тренингов компании Huawei для повышения квалификации.
  • Прямое участие в продвижении бренда Huawei по продаже смартфонов и планшетов в топ 3 рынка Украины.

Консультант

Цитрус

Торговля розничная / Retail

4 месяца

04.2014 - 08.2014

  • Консультация по интересующим клиента вопросам
  • Помощь в выборе
  • Продажа, резерв товара под интернет магазин
  • Подбор сопутствующего товара, услуг.
  • Приемка товара
  • Выдача заказов Интернет магазина
  • Допродажа сопутствующих товаров и услуг
  • Помощь клиенту в нестандартных ситуациях по вопросам его мобильного устройства
  • Опыт работы с категорией смартфонов, планшетов, ноутбуков, аксессуарной группой.
  • Опыт работы с ключевыми мобильными брендами рынка:

APPLE SAMSUNG,LG,HTC,LENOVO,NOKIA,HUAWEI, а так же с экзотическими бюджетными китайскими брендами MEIZU, XIAOMI

Консультант

iStore

Торговля розничная / Retail

4 месяца

06.2013 - 10.2013

  • Консультация и помощь в выборе, продажа ноутбуков, плееров и аксессуарной группы товаров.
  • Оформление кредитных заявок
  • Отчетность по кассе, кассовая дисциплина, заполнение инкассационных бланков.

Менеджер

Bestskin

Промышленность и Производство

6 месяцев

10.2012 - 04.2013

  • Выполнение поручений непосредственного руководства предприятия
  • Выполнение поручений, связанных с функционированием персонала и предприятия.
  • Наполнение интернет магазина контентом и информацией.
  • Актуализация товара согласно сайту.
  • Администрирование сайта.
  • Продажа продукции ключевым клиентам
  • Консультация клиентов по выбранным товарам.
  • Поставка продукции ключевым партнерам.
  • Поиск потенциальных партнеров.
  • Успешное расширение партнерской сети в пределах Украины и Poссии.
  • Проведение презентаций товара партнерам и потенциальным покупателям.
  • Ведение складского учета ТМЦ в 1.С8 Предприятие
  • Ведение учета заказов в 1С8 Предприятие
  • Ведение финансового учета в 1.С8 Предприятие

Консультант

Фокстрот. Техника для дома

Торговля розничная / Retail

3 месяца

08.2012 - 11.2012

  • Консультации по ассортименту товара.
  • Помощь в выборе.
  • Предложение сопутствующих товаров и услуг.
  • Проведение прямой продажи покупателю.
  • Выполнение стандартов обслуживания.
  • Продажа товара, консультирование клиентов,
  • Плановые инвентаризации.

Продавец-консультант техники

PROTORIA

Торговля розничная / Retail

8 месяцев

05.2011 - 01.2012

  • Полный цикл продажи, эффективное консультирование, подбор по ассортименту техники и аксессуаров к IT товарам, доведение процесса продажи ДО КОНЦА.
  • Работа за кассовым аппаратом.
  • Работа согласно стандартов обслуживания.
  • Прием, плановый пересчет товара, инвентаризация
  • -Приобретение постоянных клиентов магазина, увеличение количество клиентов в целом
  • -Увеличение показателей магазина
  • -Прохождение тренингов ведущих компаний по линейкам продуктов
  • -Эффективное использование знаний и характеристик товара для совершения клиентом покупки.

Ключевая информация

  • Опыт работы в розничных сетях с 2010 года
  • Представление интересов компаний и продвижение бренда в рознице с 2014 года.
  • Высокий уровень владения разговорным навыком.
  • Опыт в проведении тренингов для персонала розничной сети.
  • Опыт обучения новичков в компании, проведение вводных тренингов и подготовка к последующей работе в розничных точках продаж.
  • Умение работать самостоятельно.
  • Работа до результата при явной мотивации.

Учился в 2 заведениях

Киевский Национальный Авиационный Университет

Юридический, Правовед

Киев, 2012

МВПУ Связи

Оператор ПК

Киев, 2006

Владеет языками

Английский

ниже среднего

Русский

родной

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Украинский

родной

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Курсы, тренинги, сертификаты

Школа тренеров Оксаны Грабар

Киев, 2020

Сертификат о прохождении аудиторного обучения школы тренеров.

Сертификат б окончании курсов исдаче экзамена "тренер бизнес программ". 

Тихін Володимирович

Менеджер з навчання персоналу

Киев

35 000 грн.

36 лет

полная занятость, неполная занятость, проектная работа

Характер работы: удаленная работа

Обновлено 1 месяц назад