Спілкування з клієнтами, планування роботи на зміну, відстежування вагонів (порожніх та завантажених). Складання звітності за декаду, місяць, рік. Оформлення та приймання перевізнмих документів. Месплан. Знання комп'ютера на середньому рівні.

Спілкування з працівниками підприємства, моніторинг камер на екрані компютерів, реагування на спрацювання сингалізації, постанова та зняття охоронної системи.