Работала в 5 компаниях   15 лет 8 месяцев

Транспорт и Логистика, Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы, Финансовые услуги, Банки

Менеджер з розвитку виплат

Укрпошта

Транспорт и Логистика

5 месяцев

04.2024 - по настоящее время

Залучення партнерів до співпраці в частині надання послуги з виплати.

Вивчення ринкового середовища та внесення пропозицій щодо надання послуги з виплат.

Впровадження заходів, направлених на підвищення культури і якості надання послуги.

Підготовка матеріалів щодо надання послуг.

Контроль роботи мережі з питань надання послуг.

Розробка заходів, направлених на підвищення якості надання послуг користувачам.

Участь у проведенні рекламних кампаній/акцій направлених на просування продуктів/послуг.

Впровадження заходів спрямованих на підвищення якості обслуговування користувачів за продуктами/послугами Підрозділу.

Керівник відділу реклами

ТВЦ Метроград

Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

1 год 10 месяцев

06.2022 - 04.2024

Складання та контроль використання бюджету. Складання звітності, аналіз ефективності. Робота з підрядниками щодо ремонтних робіт, оздоблення та надання послуг. Розміщення реклами орендарів на рекламних конструкціях. Створення брифу та розробка нового концепту ТРК.Контроль та розробка музичного супроводу , сповіщенням щодо оголошення тривоги.

Працювала в шоурумі автентичних японських кімоно: ведення інстаграму , закупки та продаж , приймала участь в Кураж базар (організація, комунікація з підрядниками, ведення повного циклу)

керівник відділу маркетингу

АТ БІЗ Банк, ФК Актинія

Финансовые услуги

9 месяцев

08.2020 - 05.2021

Посадові обов'язки:

  • організація роботи, управління, аналіз діяльності відділу реклами та маркетингу;
  • розробка маркетингової стратегії та медіа плану, розрахунок бюджету та його узгодження
  • аналіз конкурентного середовища, оцінка конкурентних переваг інших торгових комплексів та можливостей їх адаптації;
  • створення брифу та ТЗ для сайту, розробка комунікативної концепції та ведення сторінок у соціальних мережах.
  • розробка B2B та B2C кейсів: цифровий банк, МФО

-ведення персональної сторінки директора компанії у Facebook

  • створення контент плану для соціальних мереж, таргетована реклама
  • розробка комунікаційних матеріалів
  • - написання пост та прес-релізів.

Начальник управління маркетингу

МЕГАБАНК, АТ

Банки

1 год 2 месяца

05.2019 - 07.2020

Посадові обов'язки:

  • участь у розробці рекламної та маркетингової стратегії, планування рекламних кампаній та рекламного бюджету, реалізація рекламних та маркетингових заходів, оцінка їх ефективності;
  • участь у розробці концепції позиціонування та концепцій PR-кампаній;
  • організація та проведення акцій, дисконтних програм та інших рекламних заходів;

- розробка та реалізація рекламних кампаній на зовнішніх площинах (підбір адресної програми, пошук та бронювання місць, друк постерів, укладання договорів на розміщення);

  • організація роботи, управління, аналіз діяльності відділу реклами та маркетингу;
  • робота з радіостанціями (виготовлення та розміщення аудіо-роликів, проведення акцій та розіграшів з прямими включеннями, створення аудіо-бренду тощо);
  • формування бази ЗМІ та умов роботи з ними, розміщення реклами, зворотний зв'язок (коментарі, надання інформації за запитом);
  • робота з телеканалами (виготовлення та розміщення прямої реклами);
  • аналіз конкурентного середовища, оцінка конкурентних переваг інших торгових комплексів та можливостей їх адаптації;
  • розробка, виготовлення та розміщення рекламних зовнішніх площин на фасадах торгових центрів та навігації всередині торгових центрів;
  • реалізація крос-маркетингових кампаній;
  • укладання комерційних, рекламних та маркетингових договорів;
  • організація презентацій;
  • участь у створенні фірмового стилю.
  • розробка контент плану для соціальних мереж

керівник роздрібного бізнесу

Банк МТБ, ПИВДЕННЫЙ, ДЕЛЬТА, МИХАЙЛОВСКИЙ, ПРИВАТ

Финансовые услуги

11 лет 2 месяца

09.2007 - 11.2018

12 років досвіду роботи в банківській сфері переважно на керівних посадах.

Функціональні обов'язки: Організація роботи відділу роздрібного бізнесу регіонального відділення - виконання планових показників з продажу штучних товарів, виконання планів по пасивах, приріст кредитного портфеля - видача заставних (авто, іпотека, під заставу земельних ділянок) і бланкових кредитів, проведення заходів щодо просування Банку в регіоні (виставки , форуми); навчання і контроль персоналу в частині продажів, знання тарифів та особистих планових показників; контроль якісного обслуговування клієнтів. Виїзди на підприємства для проведення презентацій

Ключевая информация

Маю досвід роботи в шоурум автентичних японських кімоно, займалась веденням інстаграму , закупками та продажем , приймала участь в Кураж базар (організація, комунікація з підрядниками, ведення повного циклу)

Сильні сторони:

Організаторські здібності – здатна організувати робочий процес з «0»

комунікабельність та старанність

відповідальність

пошук рішень замість загострення проблеми

здатність працювати у високому темпі

перевага колективної та командної роботи

здатність до навчання та адаптація до нових умов

чітке дотримання власних обов'язків

ефективний та раціональний розподіл повноважень

Допомогла збільшити продажі банківських продуктів (кредитні карти) шляхом впровадження оновленої маркетингової стратегії та ефективного розподілу бюджету; За рахунок розробки та проведення акції для клієнтів в період з травня 2019 по серпень 2020 вдалося збільшити кількість нових клієнтів банку на 15%;

Приймала участь в розробці і виведення на ринок нового банківського продукту, який за рік склав 50% від раніше виданих карт (за 10 років); робота з численними програмними комплексами.

Збільшення портфеля депозитних коштів на 30% за 3 місяці;

Знання банківських інструкцій і нормативних документів НБУ; успішне проходження перевірок НБУ;

Училась в 1 заведении

Харківський національний економічний університет

фінансовий, аналітик банківської справи

Харків, 2007

Владеет языками

Английский

средний

Курсы, тренинги, сертификаты

організація заходів

онлайн, 2019

вебінар по організації івентів

копирайтинг

Харків, 2019

прохождення курсу копірайту

Етапи продажів для керівників. Ефективні комунікації в команді

Харків, Дніпро, 2017

Проходження тренінгу етапи продаж для керівників , бізнес гра   Сashflow

Дополнительная информация

Компьютерные навыки

Office, базовые 1С, фотошоп, B2

Анастасія

Event manager

Киев

39 лет

полная занятость, неполная занятость, проектная работа

Характер работы: гибридная, в офисе/на месте

Обновлено 1 месяц назад