Ключові навички:

• Робота з клієнтами та якісне обслуговування

• Виявлення потреб клієнта та підбір оптимального рішення

• Грамотна усна та письмова комунікація

• Ведення ділового листування в месенджерах

• Робота із запитами та швидкий пошук необхідної інформації

• Уважність до деталей та перевірка інформації

• Робота з великим обсягом інформації

• Вміння порівнювати варіанти за ціною, умовами та потребами клієнта

• Робота із запереченнями та нестандартними ситуаціями

• Впевнене користування ПК, Google Docs, Excel та онлайн-сервісами

• Швидке освоєння нових програм, CRM та систем бронювання

• Самоорганізація та відповідальність під час дистанційної роботи

• Орієнтація на результат та клієнта

• Готовність до навчання та розвитку у сфері туризму

• Самостійне планування поїздок: пошук та порівняння варіантів транспорту, проживання, маршрутів, умов та вартості.

Навички роботи з комп'ютером:

- Володію пакетом MS Office (Word, Excel, Internet, e-mail)

- Чудове володіння навичками активних продажів;

- Уміння скласти грамотну комерційну пропозицію;

- Пошук нових клієнтів, укладання договорів;

- Досвід телефонного продажу, CRM-програма;

- 1С (бухгалтерія),

- АВК-3 (кошторисна справа);