Работала в 5 компаниях   14 лет 2 месяца

Банки, Другое

Менеджер по продажам В2В

Альфа-Банк

Банки

5 лет

11.2018 - 11.2023

Холодные звонки

Проведение встреч и презентаций

Переговоры

Привлечение юридических лиц на обслуживание в банк

Продажа дополнительных продуктов

Выполнение и перевыполнение планов продаж, лидер продаж отдела

Менеджер по работе с клиентами

ООО Контакт Центр Киев

Другое

3 года 10 месяцев

01.2015 - 11.2018

Консультирование и поддержка клиентов, помощь в решении проблемных ситуаций.

Заключение сделки, оформление заказа на услуги.

Достижения: лидер продаж отдела.

Заместитель руководителя отделения

ПАО КБ Приватбанк

Банки

6 месяцев

05.2014 - 11.2014

Привлечение клиентов на продукты и услуги банка.

Текущее обслуживание клиентов при обращении в отделение.

Персональное обслуживание клиентов, владельцев карт голд.

Организация и контроль работы сотрудников в отсутсвие руководителя отделения.

Менеджер-управляющий отделения

ПАО КБ ПриватБанк

Банки

4 года 2 месяца

03.2010 - 05.2014

Активное привлечение новых клиентов на обслуживание в банк.

Прямые продажи банковских продуктов и услуг.

Увеличение прибыльности отделения.

Повышение эффективности работы сотрудников отделения.

Проведение встреч и презентаций банковских продуктов.

Достижения: бронзовый менеджер, ключевой сотрудник, лучший продавец Луганского РУ в феврале 2014г.

Кассир-операционист

ПАО КБ ПриватБанк

Банки

6 месяцев

09.2009 - 03.2010

Валютно-обменные операции.

Прием платежей населения.

Пополнение/снятие наличных с карточных счетов.

Прием выручки юридических лиц.

Прием средств на депозитные счета.

Ключевая информация

Навыки активных / прямых продаж

Навыки ведения переговоров

Навыки планирования продаж

Навыки работы с возражениями

Умение планировать и организовывать свой рабочий день

Училась в 2 заведениях

ВНУ им. В. Даля

Институт последипломного образования и дистанционного обучения, Менеджмент организаций

Луганск, 2015

ВНУ им. В. Даля

Железнодорожный транспорт, Метрология и измерительная техника

Луганск, 2009

Дополнительная информация

Обо мне

Доброжелательная приятная педантичная перфекционистка с зашкаливающим уровнем ответственности и честности.

Приветствую новые знания, увлекаюсь психологией, обожаю запах новых книг.

Стараюсь вести здоровый образ жизни. Окружаю своих клиентов заботой и вниманием.

После 5 лет работы в главном банке страны и 3-летнего опыта на высококонкурентном рынке телемаркетинга Израиля, меня мало что может вывести из равновесия.

Кредо в работе и в жизни "Главное вера в себя!"

Марина

Менеджер-управляющий

Киев

Готов переехать: Ирпень, Гостомель

50 000 грн.

36 лет

полная занятость

Обновлено 1 месяц назад