- касова дисципліна;
- представлення товару у торгівельній залі;
- знання асортименту продуктової групи товару;
- знання основ мерчандайзингу;
- комунікабельність та стресостійкість;
- знання MS Office, 1С, Power Point.

- Проведення переговорів та ділової переписки;
- Навички розміщення реклами в Інтернеті, журналах і інформаційних довідниках;
- Складання комерційних пропозицій/договори;
- Введення телефонних продажів;
- Знання офісних програм;
- Вміння працювати в команді;
- Вміння планувати і організовувати свій робочий день;
- Навички активних прямих продажів;
- Організація та забезпечення ефективного функціонування офісу.

- Ведення касової книги;
- Книги РРО;
- Касове та комп’ютерне обслуговування клієнтів;
- Врегулювання конфліктних ситуацій з клієнтами.

- Контроль відповідності зважування, маркування товарів
- Комунікація з клієнтами, ввічливе обслуговування
- Знання всього асортименту товару
- Прийом продукції, контроль кількості та якості товаруДотримання санітарних норм
- Участь в проведенні інвентаризації.

- Участь у підготовці щомісячної, щоквартальної та річної звітності Банку відповідно до вимог МСФЗ, стандартів НБУ та внутрішніх вимог Банку
- Участь у наданні інформації на запити зовнішніх аудиторів в межах процесу річної аудиторської перевірки, взаємодія з аудиторами.
- Підготовка аналітичної інформації на запити зовнішніх користувачів та працівників інших структурних підрозділів Банку в рамках функціоналу Відділу
- Підготовка річної та квартальної звітності Банку
- Участь у процесі моніторингу змін в стандартах і процедурах, що - регламентують процес підготовки звітності, надання методологічних рекомендацій щодо імплементації змін в межах функціоналу Відділу