Работал в 4 компаниях   16 лет 11 месяцев

Банки, Финансовые услуги

Керуючий відділенням

Перший Український Міжнародний Банк, АТ / ПУМБ

Банки

6 лет 9 месяцев

12.2019 - по настоящее время

  • Організація та керування роботою відділення
  • Управління персоналом та розподіл обов'язків
  • Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів та надання послуг
  • Контроль за дотриманням норм та стандартів у роботі відділення
  • Моніторинг та аналіз роботи відділення
  • Планування та впровадження нових ініціатив для покращення ефективності відділення
  • Ведення звітності та звітність перед керівництвом

Керуючий Регіоном

ЛАЙМ КЕПІТЕЛ, ТОВ

Финансовые услуги

7 месяцев

11.2018 - 05.2019

  • Планування та організація своєї роботи
  • Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
  • Дотримання корпоративної культури та цінностей
  • Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку

Керуючий відділенням

VTB Bank

Банки

7 лет 8 месяцев

07.2010 - 02.2018

  • Організація та керування роботою відділення
  • Управління персоналом та розподіл обов'язків
  • Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів та надання послуг
  • Контроль за дотриманням норм та стандартів у роботі відділення
  • Моніторинг та аналіз роботи відділення
  • Планування та впровадження нових ініціатив для покращення ефективності відділення
  • Ведення звітності та звітність перед керівництвом

Заступник начальника відділу

ПАТ Сведбанк

Банки

2 года 1 месяц

08.2008 - 08.2010

Активні та пасивні операції з клієнтами юридичними особами
  • Планування та організація своєї роботи
  • Постійне навчання та розвиток професійних навичок
  • Дотримання корпоративної культури та цінностей

Ключевая информация


  • Лідерські якості
  • Навички управління персоналом
  • Організованість
  • Відповідальність
  • Аналітичне мислення

Учился в 1 заведении

Національний Гірничий Університет

Економіка підприємства

2008

Владеет языками

Английский

выше среднего

Украинский

продвинутый

Курсы, тренинги, сертификаты

Нові горизонти -Нові можливості

2015

Smart Time - студія розвитку керівників, ефективна робота в команді, досягнення поставлених цілей.

Успішне ведення перемовин, VTB

2012

Принципи та методи ведення перемовин, ролеві ігри.

7 кроків продажів

2011

Метод 7 кроків продажів при обслуговуванні клієнтів . Дотримання усіх алгоритмів семи кроків продажів дозволить якісно та результативно задовольнити потреби клієнта.

Дополнительная информация

Захоплення та інтереси

Веду здоровий спосіб життя, займаюсь спортом

Денис Валерійович

Керівник відділення

Каменское, Днепропетровская область

Готов переехать: Днепр

45 000 грн

40 лет

полная занятость

Характер работы: в офисе/на месте

Последняя активность 1 месяц назад