Підтримка мережевої ядра інфраструктури компанії(Cisco, Fortinet, Mikrotik, Ubiquity

Моніторинг та оперативне вирішення проблем у мережі холдингу

Налаштування нового обладнання в введення його в експлуатацію

Ведення технічної документації

Розробка та впровадження проектів по модернізації мережі

• Підтримка ядра мережі та серверної інфраструктури(Cisco, Mikrotik, VMware)
• Налаштування та підтримка BGP,OSPF, DHCP, NAT, VPN, DNS, Firewall
• Діагностика роботи мережі провайдера та оперативне усунення проблем.
• Розробка проектів модернізації та розширення мережі.

• Підтримка та розвиток мережі доступу(L2 - комутатори доступу, комутатори агрегації)
• Налаштування обладнання для нових підключень корпоративних клієнтів(vlan, dhcp, static routing, ospf).
• Глибока діагностика роботи мережі доступу та вирішення нетипових проблем
• Контроль роботи відділу технічної підтримки
• Пошук та навчання нових співробітників

• Моніторинг роботи мережі, своєчасне реагування на інциденти, та передача їх відповідальним особам
  
• Прийом дзвінків від клієнтів, проведення первинної діагностики та допомога з налаштуванням мережевого обладнання.
  
• Робота з Trouble Tickets, створення, контроль та закриття задач в системі UserSide.
  
• Збір статистики
  
• Елементарні налаштування та перевірка мережевого обладнання