Работал в 6 компаниях 6 лет

Автомобильная промышленность и Автобизнес, Образование, Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы, Телекоммуникации / Связь, Консалтинг / Аудит, Торговля розничная / Retail

Інженер із стандартизації та якості

LEONI Wiring Systems UA GmbH

Автомобильная промышленность и Автобизнес

1 год

04.2018 - 03.2019

Відповідальний за рекламації від клієнта.

Аналіз помилок. 5why?. Drill Deep. Brainstorming. Ishikawa.
Організація та ведення нарад.
Ведення документації та звітності.
МС Office. World, Excel, Power Point, Outlook
Впровадження системи оптимізації 5S на робочому місці.
Зв'язок із клієнтами. Webex. Microsoft Outlook. Phone calls.
Робота із порталами клієнтів.
Проведення внепланових аудитів.
Створення інструкцій по сортуванню.

Член комісії по соціально-економічним правам студентів

Профспілка студентів ЧНУ

Образование

5 лет 9 месяцев

04.2013 - 12.2018

Пошуки та впровадження шляхів покращення якості життя студентів.
Пошуки та вирішення критичних проблем студентів.
Проведення аудитів закладів харчування.
Оцінка закладів харчування на відповідність до очікувань студентської спільноти.
Проведення анкетування.
Пошуки та впровадження шляхів покращення якості продуктів та якості обслуговування.

Кальянщик

ресторан "Кампана"

Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

10 месяцев

03.2017 - 12.2017

Сформував кальянне меню;
Напрацював базу постійних клієнтів;
Проводив стажування.
Загальний стаж роботи окрім даного закладу 2 роки.
Хороші відгуки від роботодавців та клієнтів.
Набув хороших навиків спілкування із людьми різного контингенту.
Набув навичок роботи у швидкому темпі.

Менеджер по роботі з клієнтами

"НТК провайдер"

Телекоммуникации / Связь

3 месяца

06.2015 - 08.2015

Робота з клієнтами на 2 телефонних лініях.
Робота з клієнтами в інтернеті.
Прийом клієнтів у офісі.

Консультант

British American Tobacco in Ukraine

Консалтинг / Аудит

3 месяца

09.2014 - 11.2014

Надання інформації потенційним клієнтам.
Надання інформації клієнтам.
Набув навиків дотримання вимог.
Навчився бути стресостійким.

Кур'єр

Інтернет магазин жіночої білизни

Торговля розничная / Retail

2 месяца

07.2014 - 08.2014

Набув вміння швидко орієнтуватись у просторі.
Швидку будувати маршрути.
Вдосконалив знання російської мови.

Ключевая информация

Опрацювання рекламацiй.
Аналіз помилок.
Робота iз iноземними клiєнтамию.
Ведення специфiчної документацiї.
Стресостiйкiсть та адаптивнiсть.
Аналiтичний склад розуму.
Хороші знання будови ПК та підключення периферійних пристроїв.
Пайка.
Варка оптоволоконного кабелю - базовий рівень.
Впевнений користувач ПК.
Наявне водійське посвідчення.

Учился в 2 заведениях

Чернівецький національний університет ім. Юрія Федоровича

ІФТКН, Магістр "Телекомунікації та радіотехніка"

2018

Чернівецький національний університет імені Юрія Федьковича

ІФТКНб бакалавр "Радіотехніка"

2016

Владеет языками

Английский

продвинутый

Может проходить собеседование на этом языке

Украинский

родной

Может проходить собеседование на этом языке

Курсы, тренинги, сертификаты

Web Development Career Path вiд Codecademy

2020

HTML
CSS (Flexbox, Grid, Responsive design)
DOM
JavaScript
React.js (JSX, React components)
Handlebars.js templating
Command Line
Bash
Git

BIF Форум бізнес інновацій.

Київ, 2017

Відвідав форум для отримання нової інформації ,нових і цікавих знайомств , розширення кругозору та самовдосконалення.

Масажист

Коломия, 2012

Набув знання людської фізіології. Оволодів розслабляючою та лікувальною техніками масажу, масаж лиця , голови, машинний масаж , масаж банками та медовий масаж.

Музикант інструменту "кларнет"

Коломия, 2008

Закінчив музичну школу, а після грав у оркестрі іще 4 роки.

Дополнительная информация

Водійське посвідчення

Михайло Романович

Мобільний розробник

Ивано-Франковск

3 500 $

32 года

полная занятость, неполная занятость, проектная работа

Характер работы: удаленная работа

Активно ищет работу

Последняя активность 17 часов назад