Работала в 7 компаниях 23 года 7 месяцев
Страхование, Туризм / Путешествия / Пассажирские перевозки, Медицина и Здравоохранение
Руководитель сопровождения корпоративных клиентов ДМС страхования и продажи, договора с ЛПУ
СК
Страхование
1 год 6 месяцев
12.2020 - 06.2022
- консультации, презентации на коллективных и индивидуальных встречах по программам ДМС страхования, приоритеты;
- заключение, пролонгации Договоров ДМС(99% результат) и ДС;
- регистрация, расчеты, выставление счетов, контроль оплаты;
- работа с брокерами, корпоративными клиентами разных форм собственности, отделами продаж в СК - ДМС направление;
- контроль убыточности, урегулирование, переговоры с корпоративными клиентами(внесение изменений в программах ДМС);
- работа с ассистирующими компаниями по ДМС: цель-задача-результат во всех направлениях;
- организационные вопросы результативности мед кол-центра и сопровождения; обучение персонала сопровождения, обслуживания организации медицинских услуг в ЛПУ(Заключение Договоров: контроль стоимости, анализ, урегулирование);
- участие и помощь в формировании программ ДМС страхования с профильными адерайтерами, презентация ДМС программ, ответы на запросы и пожелания Брокеров, Клиентов, региональных представительств СК;
- разрешение конфликтных вопросов в Договорах и мед обслуживании;
- фин мониторинг.
Менеджер отдела развития сети по работе с ЛПУ отдела ДМС
СОС Сервис Украина
Страхование
3 года 5 месяцев
03.2017 - 07.2020
- целенаправленный, рассудительный процесс переговоров и заключение Договоров с государственными и коммерческими медицинскими учреждениями Украины(Гос учреждения, частные медицинские предприятия, фармацевтика-аптечные сети, стоматологии, ФЛП), обучение ЛПУ условиям обслуживания клиентов СК;
- претензионно-правовое сопровождение(составление) документов по медицинскому обслуживанию застрахованных;
- составление, подписание Договоров, Доп соглашений в сфере медицинского обслуживания (Гос учреждения, частные медицинские предприятия, фармацевтика-аптечные сети, стоматологии, ФЛП);
- внесение объектов медицинских учреждений(ЛПУ) в программную базу данных, дальнейшее формирование медицинских учреждений для медицинского ассистанса и страховых брокеров, сопровождение;
- поиск и подключение кураторов в регионах(обучение);
- ведение реестра ЛПУ;
- проведение тендера ЛПУ;
- контроль стоимости услуг по приоритетным ЛПУ;
- формирование таблиц с расчетами среднего чека по застрахованным;
- претензионно-правовое сопровождение(составление) документов по медицинскому обслуживанию и предоставлению услуг;
- урегулирование спорных и конфликтных вопросов обеих Сторон переговоров.
- 16.06.2020 закончила работу в данной компании(3 ген дир сменилось), в связи с сокращением штата(очередной ген директор).
Старший специалист по развитию сети ДМС
ВУСО, ЧАО, страховая компания
Страхование
7 месяцев
09.2016 - 03.2017
- целенаправленный, рассудительный процесс переговоров и заключение Договоров с государственными и коммерческими медицинскими учреждениями Украины(Гос учреждения, частные медицинские предприятия, фармацевтика-аптечные сети, стоматологии, ФЛП), обучение ЛПУ условиям обслуживания клиентов СК;
- претензионно-правовое сопровождение(составление) документов по медицинскому обслуживанию застрахованных;
- составление, подписание Договоров, Доп соглашений в сфере медицинского обслуживания (Гос учреждения, частные медицинские предприятия, фармацевтика-аптечные сети, стоматологии, ФЛП);
- внесение объектов медицинских учреждений(ЛПУ) в программную базу данных, дальнейшее формирование медицинских учреждений для медицинского ассистанса и страховых брокеров, сопровождение;
- поиск и подключение кураторов в регионах(обучение);
- ведение реестра ЛПУ.
Руководитель туристического направления
ГРУППА СЕДЬМОЙ ОКЕАН
Туризм / Путешествия / Пассажирские перевозки
1 год 6 месяцев
04.2014 - 09.2015
- транспортные услуги(прием, оформление, сопровождение);
- - претензионно-правовое сопровождение, составление документов по медицинскому обслуживанию и предоставлению услуг;
- - разрешение спорных и конфликтных вопросов Сторон переговоров.
Директор представительства, финансовый аналитик
Энерготур
Туризм / Путешествия / Пассажирские перевозки
4 года 3 месяца
10.2010 - 12.2014
- - транспортные услуги(прием, оформление, сопровождение);
- - хозяйственная деятельность(бухучет);
- - договорная и претензионно -правовая деятельность;
- - заключение Договоров, сфера санаторно-курорного лечения (государственные учреждения, коммерческие предприятия);
- - внешние и внутренние юридические и финансово-экономические вопросы;
- - банки (контракты, операции);
- - претензионно-правовое сопровождение, составление документов по медицинскому обслуживанию и предоставлению услуг;
- - разрешение спорных и конфликтных вопросов Сторон переговоров.
Генеральный директор
РЕГИОНАЛЬНЫЙ САНАТОРНО-ОЗДОРОВИТЕЛЬНЫЙ ЦЕНТР
Медицина и Здравоохранение
12 лет 11 месяцев
02.1998 - 12.2010
- - транспортные услуги(прием, оформление, сопровождение);
- - хозяйственная деятельность(бухучет);
- - договорная и претензионно -правовая деятельность;
- - заключение Договоров, сфера санаторно-курорного лечения (государственные учреждения, коммерческие предприятия);
- - внешние и внутренние юридические и финансово-экономические вопросы;
- - банки (контракты, операции);
- - сопровождение проверок предприятия контролирующими органами;
- - оформление земельных участков на юрид лицо;
- - оформлення пакету документов под строительство гостиничных и санаторных комплексов;
- - инвестиции и продажа ООО;
- - контракты (Европа и ближайшие страны);
- - претензионно-правовое сопровождение, составление документов по медицинскому обслуживанию и предоставлению услуг;
- - разрешение спорных и конфликтных вопросов Сторон переговоров.
Коммерческий директор
ПИК ФОНД ОЗДОРОВЛЕНИЯ НАСЕЛЕНИЯ
Медицина и Здравоохранение
2 года 4 месяца
09.1997 - 12.1999
- - транспортные услуги(прием, оформление, сопровождение);
- - хозяйственная деятельность(бухучет);
- - договорная и претензионно -правовая деятельность;
- - заключение Договоров, сфера санаторно-курорного лечения (государственные учреждения, коммерческие предприятия);
- - внешние и внутренние юридические и финансово-экономические вопросы;
- - банки (контракты, операции);
- - сопровождение проверок предприятия контролирующими органами;
- - оформление земельных участков на юрид лицо;
- - оформлення пакету документов под строительство гостиничных и санаторных комплексов;
- - инвестиции и продажа ООО;
- - контракты (Европа и ближайшие страны)
- - разрешение спорных и конфликтных вопросов Сторон переговоров.
Ключевая информация
Знание языков: украинский-свободно, русский-свободно, английский-разговорный, немецкий - понимаю
Дополнительные сведения:
владение ПК (пакет MS Office, Word, Excel, Microsoft Outlook, Internet, 1С бухгалтерия, 1С 7.7-8, КИС).
Удостоверение водителя (категория В). Собственный автомобиль.
Училась в 2 заведениях
Учебный центр Валкар
финансовый аудит
Киев, 1998
Государственный университет
прикладная математика
Черновцы, 1996
Владеет языками
Английский
средний
Русский
свободно
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Украинский
свободно
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Дополнительная информация
Личные качества
Целенаправленная, энергичная, ответственная, комуникабильна, креативна, настойчива, быстро принимаю и усваиваю новую информацию.
Свободно нахожу общий язык с людьми разных социальных уровней, стараюсь быть толерантной, внимательной, пунктуальной, порядочной.
Отдаю предпочтение гибкости в общении.
Отношусь к своей работе ответственно и старательно, с большой ответственностью.
Результативность работы во всех переговорных процессах.
Приятная внешность.
Опыт работы в сфере оказания, помощи услуг медицинского направления, разрешения конфликтов и мирного урегулирования - 20 лет.
Людмила
Людмила
Руководитель(менеджер..) сопровождения корпоративных клиентов ДМС страхования и продаж ДМС, курирова

Киев
полная занятость
Обновлено 2 года назад