Работала в 6 компаниях   6 лет 11 месяцев

Государственный сектор, Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы, Автомобильная промышленность и Автобизнес, Финансовые услуги, Телекоммуникации / Связь

Головний спеціаліст відлілу з питань цивільного захисту та оборонної роботи

ДЕСНЯНСЬКА РАЙОННА В МІСТІ КИЄВІ ДЕРЖАВНА АДМІНІСТРАЦІЯ

Государственный сектор

5 месяцев

07.2023 - 12.2023

• Розгляд та надання відповідей на звернення громадян, підготовка проектів розпоряджень в електронній системі АСКОД;
• Ведення обліку і здійснення контролю за утриманням захисних споруд, участь у роботі комісій з визначення їх технічного стану, організація роботи з планування укриття населення у захисних спорудах;
• Здійснення державного контролю за дотриманням підприємствами, установами та організаціями району правил, норм, стандартів у сфері цивільного захисту населення і територій від надзвичайних ситуацій техногенного та природного характеру;
• Розробка плану цивільного захисту та заходів щодо запобігання виникненню надзвичайних ситуацій і ліквідації їх наслідків;
• Координація діяльність комунальних аварійно-рятувальних служб, формувань і спеціалізованих служб цивільного захисту;
• Розробка заходів цивільного захисту та запобігання виникненню надзвичайних ситуацій на території Деснянського району міста Києва і реагування на них;

Спеціаліст з обробки документації

Документ, Державне підприємство

Государственный сектор

8 месяцев

06.2022 - 02.2023

  • Сканування і верифікація документації;
  • Введення і реєстрація даних;
  • Прийом документів на громадянство;
  • Участь у реалізації заходів по переводу паперових обліків міграційної служби в електронний формат.

Адміністратор

Perfect Balance

Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

1 год 4 месяца

10.2020 - 02.2022

  • Прийом вхідних і здійснення вихідних дзвінків клієнтам;
  • Оформлення, укомплектування і контроль доставки замовлень;
  • Робота з кур‘єрами компанї;
  • Замовлення брендової продукції.

Адміністратор сервісу

ТОВ "Кий Авто"

Автомобильная промышленность и Автобизнес

2 года 3 месяца

03.2018 - 06.2020

  • прийом вхідних дзвінків;
  • запис клієнтів на сервісне обслуговування, консультування по послугам, які надаються;
  • проведення післясервісного опитування;
  • розрахунок клієнтів, проведення оплат;
  • робота з 1С: запис клієнтів, виставлення рахунків, наряд-замовлень, фіксація статусів клієнтів, їх відгуків по якості обслуговування і т.д.

Менеджер з адміністративної діяльності/помічник HR-менеджера

ТОВ "СС ЛОУН"

Финансовые услуги

5 месяцев

02.2017 - 07.2017

  • Контроль, прийом вхідних/вихідних документів, дзвінків;
  • Комунікація з підрядниками і постачальниками;
  • Забезпечення життєдіяльності офісу, закупка необхідних ТМЦ;
  • Контроль доставки, обліку и зберігання ТМЦ;
  • Регулярна допомога в роботі підрозділу HR;
  • Контроль погодження і підписання договорів, актів і т.д;
  • Виконання службових доручень керівника компанії, замовлення квитків, бронювання номерів готелів і т.д;
  • Зустріч гостей офісу;
  • Підготовка нарад, переговорів;
  • Активна участь у всіх проектах компанії.

Менеджер по роботі з абонентами

Воля

Телекоммуникации / Связь

1 год 4 месяца

10.2012 - 02.2014

  • Супроводження заключення договорів на надання послуг компанії;
  • Здійснення вихідних дзвінків абонентам;
  • Навчання і адаптація стажерів;
  • Прямі продажі послуг компанії;
  • Обдзвон абонентів по дебіторським заборгованостям.

Ключевая информация

Впевнений користувач ПК, 1C, Google Doc, CRM Bitrix, Binotel, MS Office, Excel, Microsoft Teams.
Проходження курсів по Web дизайну, вільне володіння графічним редактором Figma, месенджером Slack, Notion.

Училась в 1 заведении

Київський національний торговельно-економічний університет

менеджмент ЗЕД

Киев, 2017

Владеет языками

Английский

средний

Русский

свободно

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Украинский

родной

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Курсы, тренинги, сертификаты

Projector Creative&Tech Online Institute

Київ, 2021

Наявність сертифікату Web design Junior, UX design beginning

Катерина Юріївна

Діловод, фахівець з документообігу

Киев

20 000 грн.

31 год

полная занятость

Обновлено 1 неделю назад