оперативное руководство и контроль за устранением отказов в работе устройств железнодорожного транспорта, умение осуществлять контроль за выполнением приказов, распоряжений и указаний. Организация проведения работ. Работа с документацией. Ведение журналов. Проведение селекторных совещаний. Коммуникативные и управленческие умения - находить подход к людям, убеждать, сохранять позитивное отношение, гибкость, рабочую этику, уметь решать проблемы, устанавливать взаимоотношения, работать в команде, слушать и понимать собеседника, проводить переговоры, презентации, вести дискуссии, эффективно распределять время.