Работала в 3 компаниях   4 года 6 месяцев

Торговля розничная / Retail

Менеджер по работе с клиентами

ТОВ "Укртехмед Инновейшн" (шовный материал для хирургии))

Торговля розничная / Retail

1 год 9 месяцев

04.2020 - 01.2022

  • Работа с 1С (работа с CRM на платформе 1С, коммуникация между отделами, ведение ежедневной истории по клиентам)
  • Подбор продукции, отправка заказа, отслеживания наличия первичной документации (счета, отгрузки, налоговые)
  • Помощь при подготовке тендеров (подбор продукции, согласования сроков поставки, отправка необходимой тендерной документации, заключений договоров на поставку, контроль поставки продукции и всей необходимой документацией)
  • контроль сроков оплаты, работа с дебиторской задолженностью

менеджер интернет-магазина

ТОВ "ЕХМ Украина" торговая марка ENGLISH HOME, Киев (Домашний текстиль и декор)

Торговля розничная / Retail

10 месяцев

10.2015 - 08.2016

Администрирование сайта интернет-магазина:

  • обновление товарной базы
  • отслеживания актуальности цен
  • соответствие иллюстраций товару
  • описания товаров (размер,состав)

Прием заказов от клиентов через интернет-сайт:

  • прозвон заказов
  • консультация покупателя
  • корректировка заказа по желанию клиента

Обработка заказа в 1С:

Передача информации для сборки заказов на склады хранения:

Вызов курьерской службы для отгрузки собранных заказов покупателям:

Контроль и корректировка счетов, за услуги курьерских служб.

Старший продавец

ТОВ "ЕХМ Украина" торговая марка ENGLISH HOME, Киев (Домашний текстиль и декор)

Торговля розничная / Retail

1 год 7 месяцев

11.2013 - 06.2015

  • Работа с клиентами, помощь в решении конфликтных ситуаций
  • Работа с клиентами в зале
  • Обучение сотрудников
  • Работа с кассой, кассовой документацией, 1С
  • Составление графиков для сотрудников
  • Заказ необходимой продукции
  • Составление и отправка необходимых отчетов
  • Прием товаров, контроль документов по приему
  • Проведение инвентаризации

Училась в 1 заведении

Запорожский Национальный Университет

математический факультет, специальность - прикладной математик

Запорожье, 2006

Елена Владимировна

Старший продавец, менеджер интернет-магазина

Киев

15 000 грн.

44 года

полная занятость

Обновлено 2 месяца назад