Работала в 3 компаниях 4 года 6 месяцев
Торговля розничная / Retail
Менеджер по работе с клиентами
ТОВ "Укртехмед Инновейшн" (шовный материал для хирургии))
Торговля розничная / Retail
1 год 9 месяцев
04.2020 - 01.2022
- Работа с 1С (работа с CRM на платформе 1С, коммуникация между отделами, ведение ежедневной истории по клиентам)
- Подбор продукции, отправка заказа, отслеживания наличия первичной документации (счета, отгрузки, налоговые)
- Помощь при подготовке тендеров (подбор продукции, согласования сроков поставки, отправка необходимой тендерной документации, заключений договоров на поставку, контроль поставки продукции и всей необходимой документацией)
- контроль сроков оплаты, работа с дебиторской задолженностью
менеджер интернет-магазина
ТОВ "ЕХМ Украина" торговая марка ENGLISH HOME, Киев (Домашний текстиль и декор)
Торговля розничная / Retail
10 месяцев
10.2015 - 08.2016
Администрирование сайта интернет-магазина:
- обновление товарной базы
- отслеживания актуальности цен
- соответствие иллюстраций товару
- описания товаров (размер,состав)
Прием заказов от клиентов через интернет-сайт:
- прозвон заказов
- консультация покупателя
- корректировка заказа по желанию клиента
Обработка заказа в 1С:
Передача информации для сборки заказов на склады хранения:
Вызов курьерской службы для отгрузки собранных заказов покупателям:
Контроль и корректировка счетов, за услуги курьерских служб.
Старший продавец
ТОВ "ЕХМ Украина" торговая марка ENGLISH HOME, Киев (Домашний текстиль и декор)
Торговля розничная / Retail
1 год 7 месяцев
11.2013 - 06.2015
- Работа с клиентами, помощь в решении конфликтных ситуаций
- Работа с клиентами в зале
- Обучение сотрудников
- Работа с кассой, кассовой документацией, 1С
- Составление графиков для сотрудников
- Заказ необходимой продукции
- Составление и отправка необходимых отчетов
- Прием товаров, контроль документов по приему
- Проведение инвентаризации
Училась в 1 заведении
Запорожский Национальный Университет
математический факультет, специальность - прикладной математик
Запорожье, 2006
Елена Владимировна
Елена Владимировна
Старший продавец, менеджер интернет-магазина
Киев
полная занятость
Обновлено 2 месяца назад