(552 аптеки по всій Україні, близько 2000 співробітників)

Розвиток інтернет-проекту online-apteka.com.ua, управління групою web-розробників сайту, розробка стратегії розвитку напряму, планування та бюджетування. Збільшення продажів та чистого прибутку. Підбір та адаптація співробітників відділу. Пошук та організація ефективної роботи з підрядниками.

У команді 5 спеціалістів.

Коротка інформація щодо фін. результату за 1 рік роботи:

- органічний трафік сайту +245%;

- кількість скоєних угод 1050%;

- загальний дохід +1100%.

1. Збільшення продажів напряму online у 2 рази порівняно з 2021 роком. Захист нової стратегії, плану продажу, бюджет, організація нової структури підрозділу.

- розробка нового інтернет-магазину з інтеграцією та налаштуванням обміну 1С та CRM - системою,

- пошук підрядників, узгодження стратегії, завдань та звітності по платних каналах: Google Ads, Facebook Ads та SEO.

- збільшення ефективності комунікацій (Viber, СМС) з існуючою базою клієнтів, пошук нової ЦА (збільшення частоти замовлень, допродажу, збільшення середнього чека, лояльності, зменшення % повернень товару)

- налаштування вирв продажу в розрізі окремих каналів, GA4, електронної торгівлі, наскрізної аналітики.

- вихід на цільові маркетплейси: OneClub

2. Вихід на Західні ринки (Європа, США) Розробка та захист стратегії. Організація роботи нового каналу продажу. Розробка плану продажу та бюджету

- у процесі розробки власного інтернет-магазину з інтеграцією 1С (прийом онлайн платежів, модуля доставки товару)

- опрацювання ланцюжка логістики

- запуск реклами Facebook Ads, Google Shopping, TikTok Ads- запуск продажів на європейських цільових маркетплейсах

Компанія Афіна Груп входить до корпорації Ольвія (мережа EVA, Varus), дистрибуція товарів non food світових брендів Henkel, Loreal, Johnson, Nivea та ін. по Україні (понад 1000 співробітників)

Основні завдання щодо проекту:

- розробка стратегії каналу e-commerce, планування, бюджетування.

- збільшення продажів (+30%) через маркетплейс B2B Афіна Маркет для власних клієнтів (традиційна торгівля)

- залучення клієнтів для оформлення замовлень через маркетплейс - збільшення обороту та середнього чека

- проведення промо активностей та впровадження системи мотивації

- розробка та впровадження прямих електронних каналів комунікацій з клієнтами B2B (Viber – бот, Viber – розсилки, E-mail розсилки)

- розробка та впровадження програм мотивації торгової команди для залучення клієнтів до маркетплейс

- вихід на Prom.ua та збільшення оптових продажів

Основні функціональні обов'язки:

- реалізація стратегії лідогенерації по всіх каналах;

- вихід на щомісячні планові показники по обороту;

- вивчення досвіду конкурентів та покращення функціоналу та юзабіліті сайту, формування ТЗ, робота з підрядниками;

- digital стратегії (E-commerce, SMM, PPC, Messenger, E-mail, Content);

- бюджетування;

- участь у підборі персоналу та адаптації команди, (у штаті підрозділу 6 осіб);

- постановка та контроль завдань з чекпоїнтів та дедлайнів у CRM.

Результати за останні 3 місяці роботи:

- кількість Лідів +75%;

- трафік сайту +250%;

- оборот +90%, до 2,6 млн. грн.;

- ТОП 3 за основними пошуковими запитами в Гуглі

- реалізація програми із залучення В2В клієнтів через Лендінг (+80 нових партнерів)

проектна робота (Роздрібна торгівля корпусними меблями, монобрендинговий інтернет магазин)

Основні функціональні обов'язки:

- розробка та узгодження digital стратегії проекту;

- бізнес - плану, управління та участь у розробці інтернет-магазину brw.dp.ua;

- складання ТЗ, пошук та підбір фахівців для реалізації проекту (у штаті підрозділу 2 особи). контроль термінів та якості виконання поставлених завдань;

Результати за проектом:

- реліз проекту за 4 місяців після старту;

- налаштування кільцевого обміну та автоматизації всіх бізнес-процесів (1С - Сайт - CRM), телефонія, наскрізна аналітика, вирви продажів (Power Bi);

- запуск основних каналів продажів (Google Ads, таргет у Fb/Inst, маркетплейси) та вихід на планові показники за вартістю та кількістю Лідів, середнім чеком

- внутрішня SEO оптимізація сайту, підготовка до посилального просування.

Розробка та власне виробництво рухомих дерев'яних конструкторів.

Основні функціональні обов'язки:

- розробка та запуск нових інтернет-магазинів для України та зарубіжжя;

- виведення бренду на ринки Америки, Європи, ОАЕ. Збільшення впізнаваності бренду та інтернет-продажів (безкоштовні та платні канали) з упором на закордонні ринки B2B та B2C.

Результати за проектом:

- новий інтернет-магазин woodtrick.com.ua

- провели успішний збір коштів на американській краудфандингової платформи Kickstarter;

- новий інтернет-магазин під Америку – woodtrick.com;

- новий інтернет - магазин під Європу wood-trick.eu;

- успішно запустили продажі на Amazon та eBay (USA та Британія) з оборотом до 350 т. $ на місяць;

- в Україні збільшення продажів + 400%;

- розміщення та продаж товарів на маркетплеїсах: Rozetka, Hotline, Prom, Price.ua, Kidstaff, Bigl.ua, zakupka.com.ua;

- впровадження в компанії CRM Бітрікс24 - сервіс автоматизації та оптимізації бізнес процесів та маркетингу;

- підбір та адаптація співробітників: кол-центр, менеджер інтернет-магазину, SMM менеджер, логіст (у штаті підрозділу 6 осіб).

Аутсорс – програміст, таргетолог, копірайтер.

Основні функціональні обов'язки:

- запуск та розвиток нових проектів з небанківських продуктів, продаж програмних продуктів CMS 1С-Бітрікс та CRM Бітрікс24 корпоративним клієнтам (B2B) та не клієнтам банку;

- послуги зі створення типових інтернет-магазинів та сайтів компаній з інтеграцією банківських платіжних сервісів LiqPay, Оплата частинами, 1С онлайн.

У штаті підрозділи 8 осіб;

- Створення ефективних ланцюжків комунікацій, (тексти, візуалізація, мовні модулі).

Залучення клієнтів банку за допомогою масових комунікацій через внутрішні сервіси:

- e-mail розсилки;

- врізання в Приват24;

- новини на сайті privatbank.ua;

- дзвінки через call-центр.

Активний маркетинговий супровід проекту Приватмаркет у частині B2B та тендерів Prozorro.

Результати за проектом:

- на сайті privatbank.ua створено 2 продуктові Лендінги сторінки за моїми проектами для Лідогенерації;

- запущено > 90 e-commerce проектів та 75 сайтів компаній;

- продано понад 1500 ліцензій CMS 1C Бітрікс та Бітрікс24.

Організація роботи представництва у Дніпрі з "0", адміністративно-господарське управління, підбір та адаптація персоналу для 2-х напрямків (кол-центр для підтримки клієнтів у питаннях 1С (росія) та для e-commerce проекту softmagazin.ru (сайт входить у ТОП3 найбільших у Росії продавців софту та «заліза»).

У штаті підрозділу 25 осіб.

Результати за проектом:

- організація повноцінної роботи представництва в Україні, адміністративно-господарське управління;

- редизайн інтернет-магазину softmagazin;

- організація своєчасного та якісного вивантаження прайсів від Вендорів;> 60 тис. SKU на веб-сайт;

- пошукова оптимізація сайту, спільно з підрядниками з SEO вивели в ТОП 5 за основними пошуковими запитами (ВЧ та ВК) в Яндексі та Гуглі;

- трафік сайту +300%, до 20 тис. користувачів на добу;

- загальний прибуток +120%;

- запуск реклами Яндекс Директ та Google Ads (великі бюджети), збільшили частку платного трафіку до 35%, вартість Ліда 35 руб;

- вивантаження товарів та продаж на прайс агрегаторах Яндекс. Маркет та 1csoft.ru;

- розробка та запуск держ. сервісу Фінконтроль, вебсайт (росія)

(Оптово-роздрібна годинникова компанія, офіційний представник в Україні брендів Tissot, Diesel, DKNY, Fossil, Esprit. Власна мережа роздрібних магазинів, продаж оптом - дилерам, інтернет-магазин vector-d.ua)

Основні функціональні обов'язки:

- розробка нового дизайну сайту, покращення юзабіліті;

- взаємодія з розробниками щодо додавання нового функціоналу;

- наповнення саїйта контентом (товарами);

- підбір та адаптація команди (у штаті підрозділу 3 особи);

- збільшення продажів за рахунок безкоштовних та платних каналів продажів;

- планування та бюджетування.

Результати за проектом:

- SEO просування сайту, більшість цільових запитів потрапило до ТОП 1-5 Гугла;

- відвідуваність сайту +300%, до 12 тис. користувачів на добу;

- оборот +2000%;

- реклама Google Ads та Яндекс Директ;

- вивантаження товарів на Яндекс.Маркет, price.ua;

- SMM у соціальних мережах: Вконтакте, Facebook.