Работал в 5 компаниях   8 лет 1 месяц

IT, Банки, Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт, Образование, Торговля розничная / Retail

Фахівець з технічної підтримки (First Line Support Specialist)

ТОВ «Таліон Плюс»

IT

3 года 3 месяца

08.2021 - по настоящее время

  • Прийом та реєстрація інцидентів стосовно ІТ підтримки та інформаційних систем компанії.
  • Консультування і базова підтримка користувачів.
  • Ескалювання заявок на відповідальний персонал за інформаційні системи.
  • Контроль термінів і змісту SLA.
  • Категоризація надходженних інцидентів.
  • Опис невідповідностей заявленому функціоналу інформаційних систем.
  • Визначення пріоритетності та впливу інцидентів

Инженер

ПАТ "ПУМБ"

Банки

2 года

07.2019 - 07.2021

  • Поддержка ИТ инфраструктуры РЦ,
  • настройка рабочего места,
  • монтаж локальных сетей,
  • техническая поддержка сотрудников РЦ,
  • мониторинг программного обеспечения (Zabbix);
  • решения инцидентов, возникающих при работе ИТ оборудование.

Системный администратор

ТОВ "Техком АВ"

Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт

7 месяцев

11.2018 - 06.2019

Инженер компьютерных систем

Колледж транспорту та компьютерных технологий

Образование

1 год

09.2017 - 09.2018

  1. Поддержка работы компьютерной техники, принтеров, а также работу сети колледжа.
  2. Следил за порядком кабинетов.
  3. Проводил практические занятие.

Продавец-консультант

PROTORIA

Торговля розничная / Retail

10 месяцев

05.2016 - 03.2017

  1. Консультация клиентов
  2. Настройка мобильных устройств
  • установка приложений,
  • поклейка защитного стекла,
  • обрезаний SIM-карт,
  • перенос данных с устройства на устройства,
  • подготовка мобильного устройства к эксплуатации

3. Проведение продажи (работа с кассовым аппаратном)

4. Оформления кредитов

Ключевая информация

Системный-администратор:

  • Знание основных принципов работы сети‚ операционных систем Microsoft Windows 9х/XP/2000/Vista/7/2003/2008 знания, необходимые и достаточные для поддержки пользователей
  • Навыки установки и администрирования ОС, настройки интернет, опыт настройки локальной сети, браузеров, клиентов электронной почты, антивирусных программ.
  • Навыки обслуживания сетевых протоколов TCP/IP
  • Сервисная поддержка пользователей в процессе работы;
  • Обслуживание компьютерной техники, периферийного оборудования и оргтехники (заправка катриджей);
  • Мониторинг работоспособности и контроль обслуживания подрядными компаниями оргтехники компании;
  • Диагностика и контроль выполнения ремонта техники подрядными компаниями.
  • Odoo(ERP- и CRM-система) - настройка и поддержка работы системы.

А также:

  • html 5,
  • css 3,
  • JavaScript, JQuery, AJAX
  • PHP(базовый уровень)

Учился в 1 заведении

Черниговський Национальный Педагогический Университет им. Т. Г. Шевченка

Преподаватель информатики

Чернигов, 2016

Курсы, тренинги, сертификаты

Windows Server.Basic

Чернігів, 2024

  • Самостоятельное руководство базой данных сервера.
  • Владение главными принципами настройки, работы, защиты сервера.
  • Работа с сайтами и руководство внутренней подсетью.
  • Свободное владение и оперирование базой данных SQL, создание, редактирование, и многое другое.

HTML/CSS

Чернигов, 2016

заканчивал индивидуальные курсы по HTML/CSS в компьютерной академии "Шаг" .

Антон Михайлович

Системный администратор/Инженер компьютерных систем

Чернигов

Готов переехать: Киев

17 000 грн.

31 год

неполная занятость, проектная работа

Характер работы: удаленная работа, посменная работа

Обновлено 4 часа назад