Ми шукаємо активного та відповідального колегу, який візьме на себе повний цикл супроводу інтернет-замовлень: від наповнення сайту товарами до відвантаження клієнту.
Що потрібно буде робити:
Обробка замовлень: прийом дзвінків, обробка заявок з сайту та месенджерів, консультування клієнтів по асортименту.
Робота в 1С: виставлення рахунків, створення видаткових накладних, контроль залишків та оновлення статусів замовлень.
Контент-менеджмент: додавання нових товарів на сайт (опис, характеристики, фото), актуалізація цін та наявності.
Логістика: підготовка ТТН (Нова Пошта/Укрпошта) та координація відправок.
Робота з відгуками: відповіді на запитання покупців та робота з рекламаціями (якщо виникають).
Наші очікування від кандидата:
Досвід роботи в 1С: обов'язково (базові навички створення документів).
Грамотність: вільне володіння українською мовою (письмовою та розмовною).
Навички копірайтингу: вміння скласти зрозумілий та привабливий опис товару.
Впевнений користувач ПК: знання Excel, досвід роботи з адмін-панелями сайтів (OpenCart, WordPress, Prom тощо буде перевагою).
Клієнтоорієнтованість: вміння ввічливо спілкуватися та закривати потреби покупця.
Уважність: Висока швидкість обробки даних без втрати якості (робота з артикулами, цінами, штрих-кодами).
Ми пропонуємо:
Роботу в стабільній компанії
Комфортний офіс у місті Одеса та дружній колектив професіоналів;
Конкурентну заробітну плату;
Графік: Пн-Пт, з 9:00 до 18:00.
Підтримку у професійному зростанні та навчанні.
Наталія
