Керівник відділу продажу

Привіт!

Ми — New Media, цифрова друкарня повного циклу з власним виробництвом в Одесі. Працюємо з B2B та B2C, робимо якісну поліграфію й контролюємо результат на всіх етапах — від заявки до готового продукту.

Сайт: newmedia.ua  
Facebook: facebook.com/NewMediaOdessa
Instagram: instagram.com/newmedia.ua
YouTube: youtube.com/@newmedia_print

Чому ми відкрили цю роль

Ми ростемо і хочемо зробити відділ продажів більш керованим і прогнозованим: з чіткими правилами роботи, стабільною якістю дзвінків, прозорими KPI та зрозумілою звітністю. Тому шукаємо керівника, який візьме на себе операційне управління відділом і частково функції «комерційного директора» — тобто вплив на план, процеси, стандарти та результат.

Ваші задачі

• Операційне керівництво відділом продажів: постановка планів, контроль виконання, регулярні розбори дзвінків, 1:1 з менеджерами.
• Впровадження стандартів роботи: скрипти, регламенти передачі клієнтів, SLA та контроль якості обробки лідів.
• Участь у ціноутворенні та аналіз конкурентів: давати пропозиції щодо позиціонування й умов продажу.
• Звітність: тижневі та місячні підсумки перед операційним директором (план/факт, конверсії, проблемні місця, дії).
• Участь у найманні та онбордингу: допомога у відборі, адаптації та навчанні нових людей у відділі.

Що важливо в кандидаті

• Досвід керівника відділу продажів / старшого менеджера з функцією наставника — від 1 року.
• Досвід у продажах від 2 років буде плюсом (B2B та/або B2C).
• Розуміння B2B-продажів, вміння розбирати дзвінки та давати якісний фідбек команді.
• Вміння впроваджувати процеси і стандарти без «війни» з командою — через аргументи, структуру й приклад.
• Локація: Одеса або готовність приїжджати 2-3 рази на місяць у заздалегідь погоджені дні/час (для роботи з виробництвом і командою).

Умови

• Оплата: ставка + % від виконання плану відділу.
• Старт: від 40 000 грн. Реальна ціль через 3 місяці: 60 000 — 80 000 грн за умови виконання KPI та планових показників.
• Графік: пн-пт, 9:00—18:00.
• Формат роботи: офіс (Одеса, вул. Дальницька, 25/3) або частково дистанційно.
• Онбординг: 30 днів із чітким планом входження та підтримкою.

Як виглядає успіх через 3 місяці

• Відділ працює за регламентами, є зрозумілі стандарти та правила взаємодії.
• Є прозора тижнева/місячна звітність, команда розуміє свої KPI і зони відповідальності.
• Конверсія по менеджерах/операторах зросла, а результати стали стабільнішими та прогнозованими.

Якщо вам відгукується ця роль — надсилайте резюме.

До зустрічі