Керівник контакт центру (с.Крюківщина)

Багатопрофільний медичний центр I.D.Сlinic шукає в нашу доказову команду Керівника контакт центру

Про нас:

Багатопрофільний медичний центр «I.D.Clinic» — це команда професіоналів, метою яких є турбота про красу та здоров’я людини.

Робота нашої клініки базується на наступних фундаментальних принципах: тільки висококваліфіковані фахівці, лікування згідно з європейськими протоколами, застосування сучасного обладнання останнього покоління, перевірених медичних препаратів, індивідуальний підхід до кожного пацієнта.

Задачі:

• Організація та керування роботою контактного центру;
• Надання консультацій клієнтам та вирішення їх питань;
• Контроль якості виконання вимог стандартів обслуговування;
• Мотивація та розвиток команди співробітників;
• Аналіз результатів роботи контактного центру та впровадження покращень.

Вимоги:

•  Досвід роботи на аналогічній посаді ;
•  Висока організованість та вміння керувати командою;
•  Відмінні комунікативні навички та вміння працювати з конфліктними ситуаціями;
•  Знання програмного забезпечення для роботи з клієнтами;

Більше про нас:

• Гарантована виплата заробітної плати два рази на місяць, в чітко фіксовані дати;

Локація :

• o вул. Перемоги, 38 (Крюківщина)
• Комфортний новий офіс (Крюківщина), збудований за європейськими стандартами: генератор, власне укриття, технологічне обладнане робоче місце, є зони для відпочинку, кухня, чай, кава, смаколики тощо.
• Відкритий, дружній, прогресивний, цілеспрямований колектив.
• Конкурентна заробітна плата, соціальні гарантії, офіційне оформлення, 50% знижки співробітникам на всі послуги медичного центру.
• Корпоративні заходи, бізнес — тренінги, розвиваючий коучинг, навчання та розвиток.
• Перегляд заробітної плати відбувається щоквартально та щорічно згідно карти розвитку співробітника.

На відгуки, резюме відповідаємо оперативно: 1- 3 дні, телефонна комунікація пн — пт, 09:00 — 20:00

комунікація в messenger (Viber, Telegram, WhatsApp): в зручний для вас час, 09:00 — 21:00, пн — нд.

Оксана Вікторівна ( Показати контакти +380633716417)