Менеджер/ка з продажу

Київська школа економіки (KSE) – провідний освітній та дослідницький центр, що об’єднує академічну досконалість із практичними рішеннями для суспільства та бізнесу. До структури KSE входять чотири ключові бізнес-юніти: KSE University, що пропонує міжнародні бакалаврські, магістерські програми та докторантуру; KSE Institute, аналітичний центр із досліджень економіки, політики та бізнесу; KSE Foundation, який реалізує гуманітарні та освітні проєкти; та KSE Graduate Business School, що надає програми MBA та корпоративні тренінги.

KSE Graduate Business School активно розвиває напрям бізнес-освіти в Україні. Ми працюємо з топовими експертами, залучаємо практиків та створюємо програми, що відповідають реальним викликам бізнесу. Наші клієнти — власники компаній, директори, керівники функцій та професіонали, які прагнуть системного розвитку й переходу на новий рівень.

У контексті швидких змін і трансформацій на ринку бізнес-освіти ми шукаємо Менеджера з продажу, який(-а) буде працювати з потенційними клієнтами, глибоко розумітиме їхні потреби, цінність наших програм та супроводжуватиме клієнта на всіх етапах продажу — від першого контакту до прийняття рішення про навчання.

Вашими обов'язками будуть:
- Продаж відкритих, degree-програм та інших освітніх продуктів бізнес-школи.
- Консультування клієнтів щодо форматів навчання, цінності програм та умов участі.
- Робота з вхідними й теплими лідами, а також із базою клієнтів попередніх запусків для повторних продажів.
- Супровід клієнта від першого контакту до закриття угоди: дзвінки, онлайн-зустрічі, презентації, дотримання SLA.
- Ведення угод у CRM (Zoho): фіксація контактів, статусів, комунікацій та дотримання стандартів продажів.
- Виконання індивідуальних планів продажів, робота з крос- та апсейлом, повторними зверненнями й рекомендаціями.
- Взаємодія з маркетингом, admissions, продакт- та delivery-командами; участь у запусках програм і підготовка звітності за ключовими показниками (інтенсивність, кількість студентів, дохід, конверсія).

Ми очікуємо:
- Досвід у продажах або клієнтському сервісі від 1 року.
- Вища освіта (не критично); курси з продажів, комунікацій або сервісу — перевага.
- Навички продажів і переговорів, робота із запереченнями та презентація продукту.
- Досвід роботи з CRM-системами та базовими офісними інструментами (MS Office / Google Docs).
- Вміння проводити онлайн та офлайн зустрічі з клієнтами.
- Рівень англійської мови — Elementary (A2): базова розмовна комунікація та розуміння письмових матеріалів.
- Комунікабельність, клієнтоорієнтованість, самоорганізованість і орієнтація на результат.

Ми пропонуємо:
- Можливість формувати комерційну стратегію однієї з найсильніших бізнес-шкіл в Україні.
- Роботу з якісним і затребуваним освітнім продуктом, який має сильну репутацію.
- Вплив на розвиток бізнес-освіти та взаємодію з лідерами українського бізнесу.
- Середовище свободи дій, підтримки з боку керівництва та фокусу на результат.
- Доступ до унікального нетворку, подій та навчання в межах KSE.
- Роботу в команді, яка цінує прозорість, ініціативність та професіоналізм.
- Конкурентну заробітну плату з бонусною частиною, прив’язану до цілей.
- Корпоративні бенефіти: медичне страхування, корпоративні курси англійської мови, послуги психолога.

Ми існуємо, щоб створювати інтелектуальну основу для сильної та інноваційної економіки України. Приєднуйтесь до команди, яка формує економічне майбутнє України!