Бізнес аналітик (part-time/ full-time)

Вакансія: Бізнес-аналітик у Handy.ai

Компанія: Handy.ai https://www.handy.ai/

Локація: Віддалено або офіс у Торонто, Канада

Тип роботи: Повний робочий день, неповний робочий день

Досвід роботи: 2+ роки у продуктових компаніях,  буде перевагою, якщо  у сфері B2B SaaS продуктів.

Про компанію

Handy.ai — інноваційна AI-платформа, яка надає інструменти для автоматизації процесів комунікації та покращення взаємодії з користувачами. Продукти handy.ai активно використовуються великими підприємствами у Північній Америці, Європі та Україні, що дозволяє оптимізувати процеси та покращувати досвід клієнтів завдяки інтелектуальним віртуальним агентам. Платформа включає багатофункціональні рішення, такі як безкодовий редактор процесів, модуль управління кампаніями, та можливості для інтеграції у різні цифрові екосистеми   

Основні обов’язки:

    •    Аналіз бізнес-вимог: Збір та аналіз вимог до продукту від внутрішніх команд і клієнтів, визначення ключових бізнес-процесів та потреб користувачів.

    •    Розробка технічної документації: Створення документації, що описує функціональні вимоги, логіку та сценарії використання продукту.

    •    Тестування продукту: Проведення тестування нових функцій і оновлень для перевірки їх відповідності бізнес-вимогам, документування помилок і відстеження їх вирішення з командою розробників.

    •    Співпраця з іншими командами: Підтримка постійної комунікації з менеджерами продуктів, дизайнерами та розробниками для забезпечення точності впроваджених рішень і відповідності бізнес-процесам.

    •    Оптимізація процесів: Виявлення можливостей для поліпшення продукту, допомога у впровадженні рішень, що підвищують ефективність бізнес-процесів та користувацький досвід.

Вимоги до кандидата:

    •    Досвід роботи: Від 2 років на посаді бізнес-аналітика, буде перевагою, якщо  у сфері B2B SaaS продуктів.

    •    Навички аналізу та документування: Знання методологій збору вимог і створення технічної документації, вміння структурувати складну інформацію та створювати чіткі звіти.

    •    Досвід тестування: Розуміння процесу тестування продуктів, вміння проводити ручне тестування і документувати результати.

    •    Комунікативні навички: Високий рівень комунікаційних навичок для ефективної взаємодії з іншими командами та клієнтами.

    •    Інструменти: Досвід роботи з Github, Jira, Confluence або аналогічними інструментами для керування проєктами.

Ми пропонуємо:

    •    Гнучкі умови праці: Можливість працювати віддалено або в нашому офісі.

    •    Професійний розвиток: Участь у цікавих проектах та можливості для зростання в середовищі, що швидко розвивається.

    •    Сучасні технології: Робота з інноваційними AI-рішеннями у висококонкурентній галузі автоматизації комунікацій.

Якщо вас цікавить ця позиція та ви хочете долучитися до команди handy.ai, надсилайте своє резюме та приєднуйтесь до нас!

Контакти для направлення резюме Відправити резюме