Business Analyst (Creatio CRM)

Привіт, давай знайомитись! Ми компанія - онлайн-платформа з пошуку роботи в Україні. Ми є частиною європейського холдингу Grupa Pracuj Ltd і партнером міжнародної мережі The Network. Щодня ми допомагаємо тисячам людей знайти роботу, а компаніям знайти співробітників якомога швидше та комфортніше!

Сьогодні у тебе є можливість приєднатись до нашої команди професіоналів, які впевнено крокують до однієї цілі та об'єднані спільними інтересами та життєвими цінностями, адже ми перебуваємо в пошуках Business Analyst. Ти потрапиш в команду, яка відкрита до пропозицій та ідей, адже можливість впроваджувати власні ідеї та реалізовувати їх - наше все!

Основні обов'язки:

• Аналізувати та описувати бізнес-процеси компанії, виявлення точок оптимізації. Вивчати існуючі бізнес-процеси компанії з метою визначення їх ефективності, виявлення проблем і можливостей для покращення;
• Конфігурація та підтримка Creatio CRM (процеси, об’єкти, бізнес-логіка, UI);
• Адміністрування JIRA: створення workflow, автоматизацій, permission schemes, дашбордів;
• Збір, документування та узгодження вимог із внутрішніми замовниками.

Технічна декомпозиція задач:

• Розподіл вимог на підзадачі для розробників і тестувальників;
• Формування user stories, acceptance criteria, опису сценаріїв;
• Оцінка складності реалізації спільно з командою;
• Контроль виконання та відповідності технічним вимогам.
• Підготовка технічних завдань (BRD, FRD, user flow, BPMN-схеми);
• Тестування реалізованих рішень і перевірка відповідності бізнес-логіці;
• Ведення актуальної документації у Confluence.
• Участь у впровадженні нових інструментів і вдосконаленні процесів компанії.

Основні вимоги: 

• Глибокі знання налаштування Сreatio; 
• Розуміння роботи клієнт-серверних додатків, web-технологій та побудова API (розуміння роботи HTTP протоколу);
• Досвід роботи бізнес-аналітиком або системним аналітиком від 2 років;
• Практичний досвід з Creatio CRM (налаштування процесів, секцій, конфігурацій);
• Розуміння принципів роботи JIRA / Confluence (workflow, automation, звіти);
• Вміння збирати, аналізувати та декомпозувати вимоги до технічного рівня.

На тебе чекають:

• Можливість прямо впливати на ринок працевлаштування країни;
• Можливість роботи у продуктовому департаменті з більш ніж 70 членами команди;

• Гібридний або віддалений формат роботи — поєднуй офіс і remote, як тобі зручно;

• Медичне страхування;

• Офіс у UNIT.City — сучасний, затишний, з можливістю користуватися спортзалом;

• Корпоративи та тімбілдінги, адже ми любимо проводити час разом!

Вже уявляєш себе у нашій команді? Тоді чекаємо на твоє резюме.