Customer Consulting Specialist (Chernihiv)

Якщо ти хочеш працювати у затребуваному напрямку, стабільній IT-компанії, з потужним продуктом та командою професіоналів, які знають про E-commerce все, то наша пропозиція точно тебе зацікавить)

Команда Satu компанії EVO у пошуку Customer Consulting Specialist (фахівця/фахівчиню відділу консультації та підтримки платних клієнтів маркетплейсу Satu.kz) в наш офіс у Чернігові

Satu.kz – найбільший маркетплейс Казахстану, де продається понад 11 млн товарів від тисяч підприємців по всій країні.

Satu.kz це:

• 3 канали продажів: каталог, сайт, мобільний додаток покупця
• на Satu за день можна створити сайт для понад 50 тисяч товарів, їх різновидів, легко керувати ними
• почати продавати та заробляти можна з перших днів

Чому Satu.kz крутий?

• ми приводимо мільйони покупців на майданчик для продавців,
• у нас є всі інструменти для інтернет-продажів,
• ми навчаємо інтернет-продажам (знімаємо безкоштовні навчальні відео)
• ми створили та розвиваємо спільноту інтернет-підприємців Казахстану.

Наша команда розвиває електронну комерцію Казахстану, фізично перебуваючи в Україні. Це непросто, але неймовірно захоплююче!

У нас більше 80 співробітників. І 8 відділів — комерційний департамент з 5 команд, сервісні підрозділи (відділ ppc, seo, контенту, адміністрування сайтів), маркетинг, технічна підтримка користувачів, служба контролю якості та розробка. 

Наша вакансія може зацікавити тебе, якщо ти:

• Маєш досвід роботи у телефонних продажах, консультуванні клієнтів
• Готовий багато спілкуватися з клієнтами по телефону (вихідна лінія)
• Вмієш виявляти потребу, аналізувати інформацію і активно продавати
• Зможеш поєднувати робочий процес із постійним навчанням продукту 
  
  

Твої задачі:

• Зв'язуватися з клієнтами та консультувати їх за телефоном
• Продавати рекламні послуги
• Продовжувати платне розміщення на порталі
• Вести базу клієнтів у CRM-системі
• Виконувати план по дзвінкам, сумою проданих послуг та утриманню
• Бути експертом у своїй справі та давати клієнтам максимально позитивний досвід співпраці із Satu.kz

Що ми пропонуємо?

• Повну зайнятість, сучасний і комфортний офіс (можливість працювати у гібридному форматі)
• Офіційне працевлаштування та умови роботи згідно з КЗпП
• Графік роботи по будням з 7:00 до 16:00
• Медичне страхування
• Послуги корпоративного психолога безкоштовно

Як відбувається відбір на позицію?

• Відбір по резюме (до 3-х робочих днів)
• Комунікація з HR-менеджером
• Онлайн-зустріч в Google Meet з керівником команди
  
  У відгуку просимо вказувати Ваш нік в Telegram)