Junior/Middle Betting Operation Manager

UPSTARS — продуктова IT-компанія, з якою взлітають і люди, і бренди. Ми вміємо запускати зіркові проєкти у сфері iGaming 

Наш основний фокус роботи — послуги B2B і технологічні рішення для клієнтів з усього світу. І так, підтримувати легальний та прозорий ринок України — це маст хев, тому ми третіми в країні отримали B2B-ліцензію на надання послуг у сфері азартних ігор. Ми розширюємо свою дрім тім і шукаємо Middle Betting Operation Manager.

 Твої майбутні задачі:

• регулярна перевірка працездатності продукту, виправлення за необхідності;
• регулярний контроль ігрової активності користувачів, передача на перевірку профільним відділам;
• забезпечення і контроль актуальності контенту на продукті;
• налаштування промо активностей, бонусів;
• взаємодія із суміжними відділами Promo/Retention/PR/Marketing, а також із зовнішніми партнерами;
• модерація запитів від Support до постачальників, допомога у вирішенні проблемних ситуацій;
• тісна співпраця з продакт менеджером напрямку.

 Твої скіли:

• обов’язкова наявність досвіду від 2-х років пов’язаного зі спортивними ставками (саппорт, контент-менеджмент, ризик-менеджмент);
• загальне розуміння принципів роботи букмекерської контори, розуміння патернів поведінки користувачів;
• досвід роботи з cms;
• уміння працювати в середовищі, що швидко змінюється;
• відмінні навички комунікації, організації;
• English Intermediate.

 Бажано, але не критично:

• базові знання HTML-верстки;
• уміння визначати ігровий фрод.

 Наші переваги:

• любимо задачі з зірочкою, бо вони розкривають потенціал;
• говоримо прямо і просто, навіть про складне;
• не любимо бюрократію та застарілі підходи — даємо свободу дій;
• маємо власні потужності для створення технологічних рішень з нуля;
• користуємось хмарним сховищем, Kubernetes та іншими складовими цифрової зрілості;
• прагнемо автоматизувати рутину, щоб використовувати час для розвитку та професійного зростання всередині компанії;
• пропонуємо чіткий кар'єрний план з Performance Review, тренінги, менторинг-програми, можливість частково працювати на додаткових проєктах, щоб тестувати інші технології.

Маст-хев:

• гібридна робота — працюй там, де комфортно та безпечно;
• гнучкий початок робочого дня — починай, коли тобі зручно;
• офіційне оформлення в Україні або Польщі — підтримаємо у вирішенні бюрократичних питань та допоможемо з документами;
• 20 днів оплачуваної відпустки, державні вихідні і лікарняні — ми за ворк-лайф беленс;
• медичне страхування у топових клініках — ми турбуємось про твоє здоров?я;
• Benefit cafe — щомісячно витрачай кошти на уподобання, хобі, спорт, тощо;
• івенти — бери участь у майстер-класах, відвідуй тім-білдінги та корпоративи;
• навчання, навчання і ще раз навчання — індивідуальний бюджет на курси, корпоративна англійська, воркшопи та онлайн-бібліотека.

У тобі є прагнення і бажання постійного росту та нових знань? Бажаєш брати активну участь у процесі створення продукту? Давай знайомитися!