Керівник SMM відділу/Head of SMM

Ми - Great Pro, діджитал-агенція з впевненим (13років +) досвідом у веб-розробці та діджитал-маркетингу. Серед наших клієнтів компанії Coca-Cola, Nestle, Loreal, BAT, Abbott, Lactalis. 

У зв'язку з запуском національного проєкту міжнародної компанії, ми шукаємо в команду Керівника SMM відділу.

Основні обов'язки:

1. Створення та організація SMM відділу:

• Формування стратегії розвитку SMM відділу з нуля, визначення основних напрямків роботи та цілей.
• Набір та навчання команди SMM спеціалістів, визначення їхніх ролей та обов'язків.
• Розробка та впровадження внутрішніх процесів, стандартів та політик для забезпечення ефективної роботи відділу.
• Управління бюджетом відділу, планування ресурсів та розподіл завдань.

2. Розробка стратегії та ведення власних сторінок компанії:

• Розробка та реалізація SMM стратегії для просування власного бренду компанії на платформах Instagram, LinkedIn, Facebook.
• Контроль та координація створення контенту для власних сторінок компанії, забезпечення єдиного тону та стилю комунікації.
• Постійний аналіз ефективності SMM кампаній для сторінок компанії, корекція стратегії за необхідності.

3. Управління міжнародними проєктами:

• Розробка та реалізація SMM стратегій для міжнародних клієнтів на різних платформах (Instagram, LinkedIn, Facebook).
• Координація роботи команди над проєктами, забезпечення своєчасного виконання завдань та досягнення KPI.
• Постійна взаємодія з клієнтами для розуміння їхніх потреб та адаптації стратегій відповідно до змін ринку.

4. Участь у тендерах:

• Підготовка пропозицій та участь у тендерах на надання SMM послуг міжнародним та локальним клієнтам.
• Взаємодія з іншими відділами для збору необхідної інформації та підготовки конкурентних пропозицій.
• Підготовка презентацій, стратегій та рішень для потенційних клієнтів, обґрунтування вибору підходів та інструментів.

5. Контроль та аналітика:

• Встановлення системи контролю якості контенту та взаємодії з аудиторією.
• Аналіз ефективності SMM кампаній, надання звітів та рекомендацій з покращення результатів.
• Використання аналітичних інструментів для відстеження показників ефективності (ROI, охоплення, залученість тощо).
• Проведення конкурентного аналізу та впровадження інноваційних підходів до роботи з аудиторією.

6. Комунікація та координація:

• Співпраця з іншими відділами (маркетинг, продажі) для забезпечення узгодженості комунікаційних стратегій.
• Побудова міцних відносин з партнерами та всередині компанії.

7. Розвиток бренду та інновації:

• Впровадження нових технологій та інструментів для підвищення ефективності роботи відділу.
• Постійний моніторинг ринку та конкурентів для впровадження найкращих практик у роботу відділу.

Вимоги:

• Досвід роботи на керівній посаді у сфері SMM, бажано з міжнародними проєктами від 2 років.
• Досвід організації та управляіння командами.
• Глибокі знання платформ Instagram, LinkedIn, Facebook та специфіки їх використання (додаткові платформи будуть перевагою).
• Вміння розробляти та реалізовувати комплексні SMM стратегії.
• Лідерські якості, здатність мотивувати та розвивати команду.
• Відмінні комунікативні навички, вміння вести переговори на міжнародному рівні.
• Знання англійської мови на високому рівні (буде перевагою).