Сustomer Service Specialist

Acino, part of Arcera  в Україні - сучасна фармацевтична компанія в галузі розробки та виробництва високотехнологічних генеричних лікарських засобів, яка є частиною АСІНО ГРУП – швейцарської фармацевтичної групи компаній, що вже понад 170 років спеціалізується на розробці і виробництві високоякісних генеричних та інноваційних лікарських засобів, та просуває свою продукцію в інтересах пацієнтів у більш ніж 80-ти країнах світу. Сьогодні компанія входить до топ-5 фармацевтичних виробників України. Більше інформації про нас Ви можете знайти на нашому сайті     https://acino.ua/

Сьогодні ми шукаємо Customer Service Specialist 

Якщо Ви відповідаєте нижче вказаним вимогам - надсилайте будь-ласка своє резюме.

Основні обов’язки:

• Взаємодія з клієнтами
• Обробка замовлень, повернень та рекламацій, розрахунок знижок
• Розподіл товару по філіям дистрибуторів 
• Контроль дебіторської заборгованості 
• Підготовка планів продажів
• Підготовка аналітичної звітності (продажі, виконання планів, дефектура, акуратність прогнозування)

 Вимоги до кандидата:

• Володіння SAP (впевнений користувач), Excel (експерт), вміння швидко аналізувати, оброблювати, впорядковувати великі масиви данних. Знання методів аналізу та прогнозування даних
• Чітке та ввічливе спілкування
• Бажано мати попередній досвід у сфері обслуговування клієнтів

Умови роботи:

• Гарантії згідно трудового законодавства України;
• Оформлення відповідно до законодавства. 
• Графік роботи гібридний : 4 дні в офісі, 1 віддалено -(Пн - Пт) з 08:30 до 17:30
• Достойний рівень оплати праці;
• Бонусна система преміювання (після проходження випробувального терміну);
• Медичне страхування;
• корпоративний мобільний зв'язок;
• Розташування офісу, найближча станція метро Берестейська.