Ця вакансія вже завершена
ТОВ «Мустанг Моторс» шукає адміністратора сервісного центру — людину, яка стане першою точкою контакту для наших клієнтів та важливою частиною сервісної команди.
Основні обов’язки:
прийом вхідних дзвінків і консультація клієнтів щодо послуг сервісного центру;
запис клієнтів на сервісне обслуговування та координація графіку роботи сервісу;
обробка онлайн-заявок, звернень і повідомлень;
ведення внутрішньої документації;
формування та подання звітності імпортеру відповідно до стандартів брендів;
комунікація між клієнтами, сервісними консультантами та технічним персоналом;
виконання адміністративних завдань і підтримка злагодженої роботи сервісного центру.
Кого ми шукаємо:
досвід роботи з клієнтами буде перевагою, але не є обов’язковим — навчаємо;
впевнене володіння усною та письмовою українською мовою;
комунікабельність, клієнтоорієнтованість, ввічливість;
уважність до деталей, відповідальність, організованість;
уміння працювати в режимі багатозадачності;
базові навички роботи з ПК;
готовність дотримуватися стандартів брендів і взаємодіяти з різними підрозділами.
Ми пропонуємо:
заробітну плату 20 000 грн.;
стабільний графік роботи: ПН–ПТ, 09:00–18:00;
навчання та підтримку на старті;
роботу в сучасному автосалоні з комфортними умовами;
дружню команду та зрозумілі процеси.
Місце роботи: м. Одеса, вул. Михайла Грушевського, 37
Світлана
