Менеджер контакт-центру
20 000 ₴
В офісі/на місці
Повна зайнятість
Ми шукаємо: активного та уважного Менеджера!
Хто ми?
Корпорація нерухомості«РІЕЛ» 20 років працює для українських родин та інвесторів. Ми допомагаємо знайти місце для життя та роботи. Щодня декілька сотень наших працівників працюють над створенням нових будинків. У Львові відома такими житловими комплексами, як Америка, Велика Британія, Riel City, Компаньйон, Шенген, Підзамче, Topolis, Шерлок Холмс та інші.
Що треба робити?
- Опрацьовувати вхідні запити клієнтів;
- Комунікувати з клієнтами (онлайн) від першого контакту — до планування зустрічі з консультантом;
- Здійснювати первинну обробку запитів нових клієнтів (телефоном / поштою / в месенджерах / бот);
- Фіксувати результати роботи в CRM згідно зі стандартами (ведення Zoho CRM та Propertymate);
- Запрошувати клієнтів до консультацій в офісі та огляду об'єктів (VR — огляд, або безпосередньо на місці);
Чому ви?
- Досвід. Маєте успішний досвід опрацювання заявок клієнтів (Телефоном та у чатах);
- Мова. Вільно володієте грамотною українською мовою;
- Технології. Маєте навички роботи з CRM-системою. Досвід роботи з Propertymate — буде перевагою;
- Сервіс. Розумієте, що таке якісний сервіс та увага до клієнтів;
- Соціальність. Маєте хороші комунікативні навички, відповідальність, чесність та уважність.
«Ріел» гарантує:
- Заробітна плата. Ставка 20 000 грн та бонусна система.
- Графік роботи. В офісі (пн — пт) 5\2 — з 09:00 до 17:00, або з 11:00 до 19:00. Субота — робоче чергування (випадає 1-2 рази на місяць)з 10:00 до 17:00. Неділя — вихідний.
- Затишний офіс: Львів (Володимира Великого, 10);
- Кар'єра. У менеджера є можливість кар'єрного росту до консультанта з продажу нерухомості.
- Чіткі алгоритми діяльності співробітників на кожному етапі, готові стандарти роботи;
- Привітна команда;
- Корпоративи.
White Sales Перевірена
Консалтинг / Аудит Сайт компанії
