Фахівець з навчання та розвитку персоналу

Київстар — уже давно не просто мобільний оператор. Ми створюємо та пропонуємо сучасні рішення та продукти для кожного.

Відділ навчання та розвитку персоналу роздрібних каналів продажу шукає енергійного та наполегливого професіонала з тренерським хистом та бекґраундом у продажах, який приєднається до нашої команди, щоб зробити свій внесок в навчання та розвиток торгового персоналу.

Функціональні обов’язки:

• Аналіз цілей та визначення потреб замовника в навчанні працівника чи групи працівників;
• Підготовка пропозицій щодо програми навчання мета, структура,     послідовність, ключові теми кожного блоку, формат;
• Адаптація існуючих программ, виходячи з регіональної специфіки  або специфічних потреб аудиторії учасників;
• Підготовка пропозицій з показників ефективності відповідної  програми навчання;
• Погоджує план та програму навчання із безпосереднім керівником та замовником;
• Адаптація існуючих тренінгових програм та обробка результатів  тренінгів за допомогою оціночних форм працівників, які пройшли  навчання;
• Підготовка звітних матеріалів по кожному навчальному заходу та програми в цілому;
• Надання рекомендацій керівникам підрозділів щодо застосування     працівниками придбаних навичок, після спостереження за їх роботою     безпосередньо на робочих місцях.
• Проведення навчання онлайн та офлайн формату.
• Проведення сумісних польових візитів з торговою командою ( продавцями, торговими представниками та супервайзерами. 

Вимоги до кандидата:

• Досвід тренерської роботи не менше 1 року;
• Досвід в розробці програм навчання ;
• Досвід в сфері продажу та обслуговування;
• Комунікабельність, енергійність та стресостійкість; висока  швидкість навчання;
• Впевнений користувач MS Office;
• Бажано: знання продуктів мобільного зв’язку;

Додаткові вимоги:

• Водійські права та досвід впевненого керування авто.
• Бажанно знання: Українська - Професійна;Англійська - Бажано;

Обов’язково:

• Готовність до відряджень;

Чому Київстар?

• Робота над проєктами, що мають значення для мільйонів людей та всієї країни. 
• Надаємо всі базові соціальні переваги та навіть більше. 
• Легкий та комфортний онбординг. 
• Для нас важливий ваш добробут – програма психологічної підтримки для співробітників та їхніх сімей. 
• Long-life learning – ми даємо можливості, а ви керуєте своїм розвитком.