Супервайзер

Хочеш впливати на розвиток роздрібної мережі та підвищувати стандарти сервісу?

Київстар шукає Супервайзера, який готовий працювати з командами, драйвити продажі та робити клієнтський досвід ще кращим.

Функціональні обов’язки:

• Моніторинг роботи співробітників, постановка завдань, контроль виконання стандартів продажів;
• Щомісячна оцінка роботи співробітників;
• Проведення мінітренінгів;
• Підбір та адаптація персоналу;
• Організаційні питання (графік, відпустка, доступи тощо);
• Організація роботи магазину (забезпечення POSM, контроль забезпечення робочих місць);
• Планування, аналіз і контроль виконання KPI, підготовка звітності, планування активностей для підвищення результатів;
• Опрацювання скарг клієнтів з метою збереження лояльності.

Вимоги:

• Досвід роботи в продажах від 2-х років;
• Досвід роботи в телекомі (бажано);
• Впевненні навички роботи з Word, Excel, Outlook;
• Обов’язково: наявність автомобіля та досвід керування від 1 року.

Чому Київстар:  

• Безбар'єрний простір – ми поважаємо твою особистість та допомагаємо зробити роботу приємною частиною життя; 
• Гнучкий робочий графік; 
• Базові соціальні переваги та навіть більше; 
• Можливості для розвитку та керування кар'єрою; 
• Програми ментальної та емоційної підтримки для тебе та твоєї родини; 
• Легка адаптація – ми поруч від першого дзвінка; 
• Піклування та підтримка Захисників: програми підтримки військових, ветеранів та їхніх родин «4.5.0. Нарешті вдома»; 
• Відповідальна компанія, що підтримує країну, суспільство та армію. 

 Якщо ти прагнеш результатів, вмієш мотивувати команду та готовий брати відповідальність — приєднуйся!