Менеджер по роботі з клієнтами (вхідна лінія)

Наш клієнт - фірмовий інтернет-магазин визнаного українського бренду побутової техніки Magio.

Запрошуємо Менеджера по роботі з клієнтами (вхідна лінія).

Обов*язки:

• прийом та обробка вхідних запитів від клієнтів (дірект, сайт) : консультація щодо властивостей товару, асортименту, послуг компанії;
• контроль та повний супровід клієнта від дзвінка до отримання ним замовлення;
• виставлення рахунків, контроль оплат;
• коректне ведення CRM-системи;
• організація і контроль відвантажень;
• наповнення сайту (додавання нових товарів на сайт) 

Вимоги:

• досвід роботи в інтернет-магазині буде перевагою;
• високий рівень комунікації;
•  здатність до аналізу та планування;
• знання і підтримка стандартів клієнтського сервісу;
• відповідальність та порядність.

Умови:

• графік роботи з 9.00 до 17.00;
• мотивація на період випробувального терміну 25000 грн, після - 30000 грн;
• комфортний офіс: вул. Кирилівська, 160

Будемо раді знайомству!