CRO Specialist (Shopify)

Maya B LLC — це американська e-commerce компанія (Флорида, США) з операційною командою в Україні. Ми спеціалізуємося на продажі товарів на міжнародних маркетплейсах (Amazon, Walmart, Mercado Libre, власний сайт та інші). Ми закриваємо повний операційний цикл: від закупівель і логістики до маркетингу та клієнтської підтримки.

Ми шукаємо CRO Specialist (Shopify) — уважного, аналітичного та естетичного фахівця, який допоможе підвищити конверсію нашого e-commerce проєкту за допомогою системного UX-підходу, A/B тестів та впровадження найкращих eCommerce-практик.

Це роль для людини, яка володіє системним мисленням, має сильний мобільний UX, розуміє поведінку користувача та вміє впливати на фінальні показники продажів. Ви активно використовуватимете AI-інструменти (ChatGPT, Midjourney, Claude) для аналізу, дизайну та генерації покращень, а також самостійно реалізовуватимете частину змін у Shopify.

Основні задачі

Аналіз та пошук точок зростання

1. Регулярний аудит сайту (UX, UI, mobile-first) та формування списку покращень.
2. Аналіз конкурентів, пошук best practices eCommerce та їх впровадження.

CRO & UX-оптимізація

1. Формування CRO/UX roadmap та пріоритизація задач за impact.
2. Запуск A/B тестів та аналіз їх результатів.
3. Оптимізація каталогу, PDP, checkout, першого екрану, навігації.

Робота в Shopify

1. Заміна банерів, текстів, структурних блоків.
2. Легкі правки UI, візуальні покращення, оновлення контенту.
3. Створення технічних завдань для розробника на складніші зміни.

AI-дизайн та візуал

1. Створення та редагування банерів, мікровізуалів, прев’ю через AI.
2. Перевірка реалізованих змін (UX-QA).
3. Забезпечення професійного та довірливого вигляду сайту.

Аналітика

1. Моніторинг ключових метрик: CR, bounce rate, scroll depth, ATC rate, exit pages.
2. Регулярний аналіз користувацької поведінки та рекомендації щодо покращень.

Вимоги:

Hard Skills

1. Досвід у CRO (Conversion Rate Optimization).
2. Глибоке розуміння UX-принципів та eCommerce best practices.
3. Сильний mobile UX.
4. Досвід запуску та аналізу A/B тестів.
5. Уміння проводити повноцінний UX-аудит.
6. Знання Shopify (Admin, Theme Editor, базові редагування сторінок).
7. Базові навички дизайну (Canva, AI-візуали).
8. Досвід роботи з AI-інструментами: ChatGPT, Midjourney, Claude.

Soft Skills

1. Естетичне бачення, розвинений візуальний смак.
2. Проактивність та самостійність.
3. Аналітичне та системне мислення.
4. Здатність якісно пріоритизувати задачі (impact-first).
5. Відповідальність та уважність до деталей.

Бажаний досвід

1. CRO/UX у eCommerce.
2. Оптимізація інтернет-магазинів з великими каталогами.
3. Досвід роботи з Shopify — великий плюс.
4. Досвід у fashion/beauty/lifestyle — перевага.

Ми пропонуємо

1. Міжнародне середовище та можливість професійного росту.
2. Робочий графік: 9:00-18:00.
3. 20 днів оплачуваної відпустки + 5 day off на рік.
4. Навчання за рахунок компанії (включно з AI-інструментами).
5. Команду, орієнтовану на AI-first, швидкість, якість та проактивність.

Відправляючи резюме, ви надаєте згоду на обробку персональних даних.