Оператор call центру (вхідна лінія)

Компанія «Мамин Дім» запрошує до своєї команди Оператора контакт-центру

Ми — унікальний Центр, в якому є Магазин, Поліклініка та Центр розвитку для мам і дітей.

Наша клієнтська підтримка допомагає розібратися в різноманітності послуг наших центрів, записатися на заняття в Центр розвитку та на прийом в Поліклініку

Ми шукаємо:

• комунікабельного та привітливого менеджера, якому подобається спілкуватися по телефону і який вміє пояснювати навіть дуже складні речі;
• впевненого користувача офісних програм;
• людину з досвідом роботи в сфері телефонного спілкування — бажано, консультування в сфері послуг або продажу товарів чи послуг, але не обов'язково. Головне ваше бажання!!!

Що отримає наш майбутній колега від співпраці з нами:

• заробітну плату, яка складається зі ставки та бонусів, виплачується без затримок;
• віддалений формат роботи (після стажування 5 днів на локації у Харкові)
•  графік змінний з 7:00—18:00, з 8:00—19:00, та з 9:00—23:00 (з перервою з 15:00 до 18:00). 11-годинні робочі зміни.
• класний колектив з лояльним керівником, які допоможуть в складних ситуаціях;
• Програму лояльності від Компанії — знижки на продукцію в магазинах, знижки на заняття в центрі розвитку та безкоштовне медичне обслуговування для співробітника та його дітей.

Що потрібно робити, займаючи цю посаду:

• спілкуватися з нашими клієнтами по телефону (вхідні дзвінки) і записувати їх на прийом до спеціалістів Поліклініки;
• інформувати клієнтів щодо акцій та спеціальних пропозицій, які є в наших Магазинах, Поліклініках та Центрах розвитку;
• приймати онлайн заявки від наших клієнтів.

З нетерпінням чекаємо Ваші резюме!!! Показати контакти 050 - 438- 79- 78  Анастасія