Сервіс координатор

Компанія АМАКО — один із лідерів інновацій на ринку дистрибуції запасних частин та с/г техніки, комерційного транспорту та післяпродажного обслуговування, що має розгалужену мережу регіональних центрів з покриттям всієї території України, оголошує відкриття конкурсу на заміщення вакантної посади — Адміністратор служби підтримки клієнтів у відділ сервісу 

Обов’язки:

• Комунікація з клінтами (вся зовнішня комунікація щодо сервісу, по будь-яким питанням);
• Координація роботи по сервісним ремонтам (від отримання запиту від Клієнта, комунікація всередені сервісного депаратменту, відповідь і координація Клієнта);
• Запис на сервіс, Насичення заявки, перевірка наявності ЗПЧ перед виїздом на ремонтні роботи
• Документальна підтримка департаменту сервісу, робота з договорами;
• Внесення та проведення наряд-замовлень, формування платіжних документів, актів/видаткових накладних у системі 1С;
• Контроль дебіторської заборгованості.

Вимоги:

• Упевнений користувач базових комп’ютерних програм, 1С;
• Чудові навички спілкування по телефону;
• Досвід роботи в агросфері — як перевага;
• Ініціативність, стресостійкість, відповідальність, уважність, клієнтоорієнтованість;

Умови роботи:

• Офіційне працевлаштування з дотриманням усіх норм Законодавства;
• Графік — з 8:00 до 17:00, пн-пт.;
• Корпоративний мобільний зв’язок
• Медичне страхування.

Якщо ви впевнені в своїх силах- Надсилайте своє резюме!