Менеджер по роботі з клієнтами/приймальник на СТО

Компанія "Сервістрак-Ольбія запрошуєв свою команду відповідального та комунікабельного менеджера по роботі з клієнтами на СТО авнтажних автомобілів та автобусів .

Обов'язки:

- Прийом та обробка вхідних дзвінків від клієнтів;

- Консультація клієнтів щодо послуг та послуг, які надає компанія;

- Організація запису на сервісне обслуговування;

- Контроль якості обслуговування та вирішення конфліктних ситуацій;

- Ведення бази даних клієнтів та звітність про проведену роботу.

Вимоги:

- Досвід роботи в сфері обслуговування клієнтів буде великою перевагою;

- Високий рівень комунікабельності та вміння працювати в команді;

- Відповідальність, організованість та стресостійкість;

- Знання ПК на рівні користувача. 

Надсилайте своє резюме відразу і ми зв'яжемося з вами для проведення співбесіди.