Оператор контакт-центру (віддалено)

Ми — Арсенал Страхування, одна з провідних страхових компаній України. Працюємо на страховому ринку України вже понад 20 років. Свою фінансову безпеку нам довіряють понад 350 тисяч українців — від фізичних осіб до великого бізнесу. Щодня ми виплачуємо нашим клієнтам понад 7 млн гривень. 

Ми страхуємо десятки тисяч автомобілів, здоров’я десятків тисяч людей та тисячі об’єктів нерухомості. Наша команда — це понад 500 людей з усієї України. 

У зв’язку з розширенням штату, у нас відкрита вакансія на посаду оператор контакт-центру

Що ми пропонуємо:

• Конкурентоспроможну офіційну заробітну плату (за результатами співбесіди), офіційне працевлаштування, всі гарантїї відповідно до КЗпП України.
• Цікаву роботу в великій стабільній компанії;
• Забезпечення технікою для роботи (ноутбук, гарнітура);
• Віддалений формат роботи:
• 8-годинний графік з пн. по пт., можна обрати зміни на вибір: з 09-00 до 18-00, з 08-00 до 17-00, з 10-00 до 19-00;
• Підтримка від супервайзера на всіх етапах роботи;
• Професійний розвиток та кар'єрне зростання.

Твої основні обов’язки:

• Опрацювання дзвінків та чатів;
• Фіксація страхових випадків в програмному забезпеченні та рекомендації щодо подальших дій.

Основні вимоги:

• Вища освіта, але є можливість розглянути варіант студента;
• Бажано (не обов’язково) досвід роботи від 1 року (в сфері страхування, асистансі або службі підтримки);
• Вневнений користувач ПК, програм МS office
• Хороші комунікативні навички, ввічливе грамотне спілкування, відповідальність, уважність;
• Вільне володіння українською мовою;
• Бажання професійно розвиватися.

Надсиланням свого резюме я підтверджую моє ознайомлення з Повідомленням про обробку персональних даних кандидатів та надання згоди ПРАТ СК «АРСЕНАЛ СТРАХУВАННЯ» на обробку моїх персональних даних з метою розгляду моєї кандидатури для потенційного працевлаштування, включаючи контактування зі мною та інші необхідні дії